Dans une chronique publiée par The Verge, Victoria Song, senior reviewer spécialisée dans les objets connectés, raconte plusieurs semaines passées avec l’Amazon Bee Frontier, un wearable (objet connecté porté sur soi) qui enregistre en permanence et s’appuie sur l’IA pour transcrire et résumer les conversations. Au fil de l’expérience, l’autrice affirme avoir été déstabilisée par les interprétations de l’appareil, au point qu’une question posée par sa thérapeute a pris un sens nouveau.
- Victoria Song teste l’Amazon Bee Frontier, un appareil qui enregistre les conversations et les résume grâce à l’IA.
- Bee commet de nombreuses erreurs, en inventant des chats, des relations et des diagnostics médicaux.
- Son résumé d’une séance de thérapie déforme ses souvenirs et donne un ton trop sombre.
- Ses conseils passent à côté de sa personnalité, et la thérapeute craint qu’il nourrisse l’anxiété.
Selon elle, Bee propose une liste de tâches à partir des échanges, une fonction nommée Grow qui repère les domaines où l’utilisateur peut progresser, des résumés du contenu, du ton et des points clés, ainsi qu’un chatbot capable de répondre à des questions sur ce qui a été dit. En dix-neuf mois, l’appareil a gagné en précision pour distinguer sa voix des dialogues télévisés, et il peut désormais puiser dans son calendrier et son application Photos, ou suggérer des achats sur Amazon.
Les erreurs, elles, restent nombreuses. Bee a conclu que Victoria Song se disputait souvent avec l’épouse d’un collègue, qu’elle n’a jamais rencontrée, ou qu’un membre de sa famille souffrait d’un trouble bipolaire non diagnostiqué, alors que personne ne l’avait dit. L’appareil lui attribue aussi une dizaine de chats imaginaires, dont « Mr. Handsome », « District Attorney Hoss » ou « Potato Demon », alors qu’elle n’en possède que deux, Petey et Pablo.
Un résumé qui ne correspond pas à son souvenir
Lorsque les conversations sont sérieuses, les erreurs deviennent plus difficiles à accepter. Après une séance de thérapie consacrée à un épisode de violence conjugale qu’elle a vécu enfant, Bee a généré un « fait » à valider d’un balayage vers la droite, puis un résumé intitulé « Reprendre le contrôle de la réalité face au pouvoir manipulateur ». L’autrice décrit une personne « profondément troublée » et une séance « intense et émotionnellement brute », alors qu’elle se souvient d’un moment apaisant, marqué par des rires. « Je suis partie en me sentant légère », écrit-elle, en s’interrogeant : « Qui a raison, moi ou l’IA ? »
Lors d’une visite médicale annuelle, elle a aussi oublié de désactiver l’appareil. Le compte rendu mentionne une prescription de Claritin contre les allergies et une discussion sur sa chienne Daisy, décrite comme « nostalgique » et « endeuillée », une tonalité qu’elle ne retrouve pas dans son souvenir. Le choix du modèle de résumé change également le contenu : le modèle par défaut inclut une analyse du ton, tandis que le modèle « visite médicale » se limite aux faits.
Des conseils qui passent à côté
La fonction Grow a par ailleurs jugé ses loisirs. Après une description de ses passe-temps lors de la configuration, Bee lui a reproché de s’essayer à trop d’activités sans engagement et lui a conseillé de n’en choisir qu’une pendant trois mois. L’autrice rappelle pourtant avoir terminé 39 livres depuis le début de l’année 2026, pratiquer la calligraphie et le journal intime depuis dix-sept ans et achevé dix projets de broderie cette année.
Une autre suggestion, issue d’une discussion politique avec son conjoint après un épisode du Daily Show, la décrit comme plus « analytique » qu’« activiste » et l’invite à accomplir une action politique de moins de trente minutes dans la semaine. Selon Victoria Song, sa thérapeute estime qu’un tel appareil peut se substituer à la confiance que l’on accorde à ses propres intuitions, ce qui risque, pour une personne anxieuse, de nourrir la rumination et le perfectionnisme. Les deux femmes en ont plaisanté, mais le conseil de la thérapeute n’apparaît pas dans les suggestions de Bee. En revanche, l’appareil recommande d’acheter de la colle à ongles, avec un lien vers Amazon.
