En Estados Unidos, un hombre ha presentado una demanda contra OpenAI y su director ejecutivo, Sam Altman, ante un tribunal del condado de San Francisco. Víctima de un intento de envenenamiento, James Gates afirma que su esposa utilizó el chatbot ChatGPT para preparar su acción. Un chatbot es un agente conversacional capaz de responder en lenguaje natural a preguntas escritas.
Según el comunicado de sus abogados transmitido a BFM Tech, James Gates explica que su esposa, Cheryl Gates, terapeuta escolar, no se correspondía con el usuario vulnerable típico, pero que se convirtió en uno. «Se convirtió en alguien a quien ya no reconocía. Y yo me convertí en alguien a quien ella quería muerto. Durante casi dos años, no pude dar sentido a sus acciones. Luego leí sus conversaciones. No actuó sola.»
Conversaciones diarias
Fue a principios de 2025 cuando Cheryl Gates recurrió a ChatGPT para hablar de sus frustraciones en su matrimonio. Se establecieron intercambios diarios y luego, según la fuente, se puso en marcha una «planificación concreta» del envenenamiento.
Los registros de las conversaciones muestran que la futura sospechosa utilizaba ChatGPT para muchos temas, desde tareas cotidianas hasta medicamentos, pero también para sus problemas económicos y de pareja. Sus abogados consideran que el chatbot desempeñó un papel de amplificador. «ChatGPT actuó como una caja de resonancia y un amplificador, alimentando la desconfianza y las ilusiones crecientes de Cheryl sobre su marido», subrayan. Según ellos, la herramienta le habría hecho creer que su marido la espiaba y planeaba divorciarse, dejándola sola con sus hijos y sin ahorros.
Los abogados también afirman que ChatGPT habría «validado» y «alentado» sus preocupaciones, antes de ayudarla a preparar un veneno. Los consejos habrían tenido en cuenta el peso de la víctima y otros elementos relacionados con el envenenamiento.
Una demanda por negligencia
El 10 de julio de 2025, James Gates enfermó repentinamente y sufrió dolores cardíacos y abdominales durante 72 horas. Dos meses después, encontró una nota escrita por su esposa que contenía elementos que permitían establecer un envenenamiento. Cheryl Gates fue acusada de intento de asesinato y contaminación de alimentos, pero el caso fue archivado por falta de pruebas, señala el Los Angeles Times.
Frente a OpenAI, James Gates pretende reprochar a la empresa negligencia, incapacidad para prever un riesgo e intención de crear angustia emocional. Por su parte, la compañía explicó que «la seguridad (sigue) siendo su máxima prioridad» y que había prohibido el acceso a esta usuaria.
No es la primera vez que OpenAI es cuestionado por las respuestas de su chatbot. La sospechosa de la matanza de Tumbler Ridge, en Canadá, había utilizado ChatGPT antes de quitarse la vida.
