Nos Estados Unidos, um homem apresentou uma queixa contra a OpenAI e o seu diretor executivo, Sam Altman, num tribunal do condado de São Francisco. Vítima de uma tentativa de envenenamento, James Gates afirma que a sua mulher usou o chatbot ChatGPT para preparar o ato. Um chatbot é um agente conversacional capaz de responder em linguagem natural a perguntas escritas.
- Um homem processa a OpenAI e Sam Altman, acusando o ChatGPT de ter ajudado a mulher a planear o seu envenenamento.
- Os advogados afirmam que o chatbot alimentou as desconfianças da mulher e a ajudou a preparar o veneno.
- O processo penal contra a mulher foi arquivado por falta de provas, mas o marido acusa a empresa de negligência.
- A OpenAI declara que a segurança é a sua prioridade absoluta e que baniu a utilizadora.
Segundo o comunicado dos seus advogados transmitido à BFM Tech, James Gates explica que a sua esposa, Cheryl Gates, terapeuta escolar, não correspondia ao tipo de «utilizador vulnerável», mas tornou-se um. «Ela tornou-se alguém que eu já não reconhecia. E eu tornei-me alguém que ela queria morto. Durante quase dois anos, não consegui dar sentido às suas ações. Depois li as suas conversas. Ela não agiu sozinha.»
Conversas diárias
Foi no início de 2025 que Cheryl Gates recorreu ao ChatGPT para falar das suas frustrações no casamento. Instalaram-se trocas diárias e, depois, uma «planificação concreta» do envenenamento foi gradualmente estabelecida, de acordo com a fonte.
Os registos de conversas mostram que a futura suspeita usava o ChatGPT para muitos assuntos, desde tarefas diárias a medicamentos, mas também para os seus problemas financeiros e conjugais. Os seus advogados consideram que o chatbot desempenhou um papel de amplificador. «O ChatGPT atuou como uma caixa de ressonância e um amplificador, alimentando a desconfiança e as ilusões crescentes de Cheryl sobre o seu marido», sublinham. Ainda segundo eles, a ferramenta ter-lhe-ia feito acreditar que o marido a espionava e planeava divorciar-se, deixando-a sozinha com os filhos e sem poupanças.
Os advogados afirmam também que o ChatGPT teria «validado» e «encorajado» as suas preocupações, antes de a ajudar a preparar um veneno. Os conselhos teriam tido em conta o peso da vítima e outros elementos relacionados com o envenenamento.
Uma queixa por negligência
A 10 de julho de 2025, James Gates adoece subitamente e sofre de dores cardíacas e abdominais durante 72 horas. Dois meses depois, encontra uma nota escrita pela mulher contendo elementos que permitem estabelecer um envenenamento. Cheryl Gates foi acusada de tentativa de homicídio e contaminação de alimentos, mas o caso foi arquivado por falta de provas, nota o Los Angeles Times.
Face à OpenAI, James Gates pretende acusar a empresa de negligência, incapacidade de prever um risco e intenção de criar sofrimento emocional. Por seu lado, a empresa explicou que «a segurança (permanece) a sua prioridade absoluta» e que tinha banido esta utilizadora.
Não é a primeira vez que a OpenAI é acusada relativamente às respostas do seu chatbot. A suspeita do massacre de Tumbler Ridge, no Canadá, tinha usado o ChatGPT antes de se suicidar.
