De uitgever ABBYY presenteerde op 20 oktober 2026 PHOENIX Plus, een bouwsteen voor kunstmatige intelligentie geïntegreerd in zijn documentverwerkingsplatform Vantage. Twee jaar na de lancering van PHOENIX breidt het bedrijf zijn aanpak uit naar gegevensextractie in meer variabele inhoud, evenals de interpretatie ervan, terwijl controlemechanismen behouden blijven. De beschikbaarheid blijft beperkt tot bepaalde klanten van Vantage.
Bedrijven willen hun documenten benutten in geautomatiseerde processen, maar facturen, contracten en formulieren hebben niet altijd een homogene structuur. ABBYY beoogt deze variaties te verwerken zonder telkens een specifiek model te moeten trainen. De oplossing combineert klassieke technieken voor documentverwerking met generatieve modellen, in een door de uitgever gecontroleerde omgeving.
Een evolutie van de in 2024 gelanceerde PHOENIX
PHOENIX werd in 2024 gepresenteerd tijdens het evenement ABBYY Ascend. Het was oorspronkelijk gebaseerd op een multimodale aanpak die gebruikmaakte van kleine taalmodellen (SLM), bedoeld om de AI te specialiseren in documenttaken. Het doel was onder meer het labelen van gegevens te vergemakkelijken en de voorbereiding van extractiemodellen te versnellen. De oplossing maakte deel uit van het Purpose-Built AI Center, een omgeving bedoeld om de AI-technologieën van de uitgever te bundelen.
PHOENIX Plus is niet zomaar een nieuwe versie van dit oorspronkelijke model. Het past in een bredere architectuur, genaamd PHOENIX, die nu een deterministische documentverwerkingsbasis onderscheidt, PHOENIX Core, en een aanvullende generatieve laag, PHOENIX Plus. De eerste bundelt de historische functies voor optische tekenherkenning (OCR), lay-outanalyse, classificatie en extractie. De tweede maakt gebruik van door ABBYY geselecteerde en geoptimaliseerde generatieve modellen, die ingrijpen wanneer klassieke regels of voorgetrainde modellen niet volstaan.
Extraheren en interpreteren zonder voorafgaande training
Een van de belangrijkste aangekondigde bijdragen betreft de zogenaamde zero-shot extractie, die het mogelijk moet maken informatie uit onbekende of zeer variabele documenten te halen, zonder eerst een dataset op te bouwen om een specifiek model te trainen. Volgens het persbericht kunnen in het geval van een leverancierscontract de gezochte informatie voorkomen in clausules die verschillend zijn geformuleerd van document tot document. PHOENIX Plus moet relevante elementen kunnen identificeren op basis van vooraf gedefinieerde instructies, en vervolgens de resultaten teruggeven volgens een verwachte structuur.
De oplossing kan ook ingrijpen na een eerste extractie om vrije tekst te interpreteren, informatie te vergelijken, inconsistenties op te sporen of aanbevelingen te produceren voor de volgende stappen in een bedrijfsproces. ABBYY mikt zo op toepassingen die verder gaan dan het simpelweg lezen en transcriberen van velden. Voor de uitgever laat deze hybride aanpak deterministische technieken, voorbehouden aan operaties met vastgestelde regels, naast generatieve technieken bestaan, ingezet voor inhoud die meer flexibiliteit vereist. Deze organisatie steunt op validatie van gegevens, betrouwbaarheidsdrempels, traceerbaarheid tot de oorspronkelijke documenten en de mogelijkheid om menselijke verificatie aan te vragen.
ABBYY beweert dat een klant in de logistieke sector een nauwkeurigheid van 99% behaalde bij een eerste doorloop van complexe formulieren met zowel handgeschreven als gedrukte tekst. Het gaat echter om een door de leverancier gecommuniceerd resultaat, waaruit geen algemene conclusies kunnen worden getrokken over de prestaties van het product. Het operationele nut zal bovendien afhangen van de complexiteit van de documenten, de kwaliteit van de beschikbare gegevens en het benodigde verificatieniveau.
Hosting, prijsstelling en beschikbaarheid
PHOENIX Plus is geïntegreerd in Vantage en wordt gehost door ABBYY. Volgens de uitgever worden de gegevens verwerkt in dezelfde regio als de Vantage-omgeving van de klant en worden ze niet bewaard door de service na het terugsturen van het resultaat. Qua economisch model plant ABBYY het toe te voegen aan het Vantage-abonnement tegen een vaste jaarlijkse kosten, om zo het beheer van een apart contract met een modelleverancier en een facturering gebaseerd op het aantal verbruikte tokens (teksteenheden verwerkt door het model) te vermijden. Het bedrag van deze optie wordt niet gespecificeerd in de aankondiging.
Klanten kunnen bovendien hun eigen modellen blijven aansluiten, met name die van OpenAI, Google, Anthropic of Mistral, dankzij de BYOM-optie (Bring Your Own Model) van Vantage. In dat geval kiest het bedrijf zijn model en moet het rekening houden met de voorwaarden van de gekozen leverancier. PHOENIX Plus zelf is alleen toegankelijk voor bepaalde klanten van Vantage, als onderdeel van een selectieve uitrol, en de uitgever nodigt geïnteresseerde organisaties uit hun geschiktheid bij zijn teams na te gaan. De gepubliceerde informatie bevat ook geen onafhankelijke benchmarks om het te vergelijken met andere documentextractietools of algemene modellen.
