Anthropic a présenté Claude Duet, une application dans laquelle Claude fonctionne comme un agent proactif. Disponible en préversion de recherche sur iOS, Android et claude.ai, elle n’est pour l’instant accessible que sur liste d’attente, aux abonnés Pro et Max aux États-Unis. Duet est inclus dans ces abonnements et partage leurs limites d’usage.
Un agent qui signale ce qui demande l’attention
Claude Duet est un agent d’intelligence artificielle qui travaille dans les applications connectées de l’utilisateur, comme sa messagerie, son agenda ou ses outils de gestion. Anthropic le destine aux professionnels et aux dirigeants de petites entreprises. Il remplit deux fonctions : repérer de lui-même les sujets qui nécessitent une intervention, et réaliser les tâches qui lui sont confiées, y compris lorsque l’utilisateur n’est pas devant son écran.
Concrètement, Duet envoie chaque matin un court résumé des éléments importants repérés dans les applications connectées. Il suit ensuite ces sujets au fil de la journée et ne contacte l’utilisateur que lorsqu’un sujet le justifie. Cette capacité à prendre l’initiative le distingue de Claude Cowork, qui travaille lui aussi en arrière-plan, mais uniquement sur les tâches que l’utilisateur lui confie.
Parmi les tâches pouvant lui être déléguées, Anthropic mentionne la planification de réunions, la création de tableaux de bord, l’élaboration de prévisions financières ou commerciales, ainsi que le prototypage et la création d’applications web.
Une application branchée sur le compte Claude
Duet s’utilise comme une messagerie. L’utilisateur lui écrit ou lui parle dans un fil de discussion unique, et c’est par ce même fil que l’agent le contacte lorsqu’un sujet le nécessite. La prise en main demande peu de réglages, puisque Duet récupère la mémoire, les compétences et les applications connectées du compte Claude.
Une fois une tâche confiée, l’agent l’exécute sur sa propre machine virtuelle, équipée d’un navigateur. L’appareil de l’utilisateur n’a donc pas besoin de rester allumé, et une notification l’avertit lorsque la tâche est terminée. Pour repérer les sujets à signaler, Duet consulte les comptes connectés toutes les quelques heures, et non en continu, afin de ménager les limites d’usage.
L’agent a accès à plus de 6 000 connecteurs et plugins du Claude Marketplace, parmi lesquels Gmail, Slack, HubSpot ou Shopify.
Des validations obligatoires et un filtre pour les données sensibles
Duet agit au nom de l’utilisateur dans ses outils : il peut lire ses emails, envoyer des messages ou effectuer des achats. Anthropic a donc prévu plusieurs garde-fous. Avant d’envoyer un message, d’effectuer un paiement, de signer un document ou de supprimer un élément, l’agent présente l’action prévue et attend l’accord de l’utilisateur. Certaines opérations restent interdites même avec cet accord, comme les opérations boursières ou les virements entre comptes.
Les achats passent par Link, le portefeuille numérique de Stripe. La dépense doit être approuvée, et le paiement s’effectue avec une carte virtuelle, sans transmission du véritable numéro de carte. Les identifiants sont gérés selon le modèle de Claude Managed Agents, si bien que Duet ne voit jamais directement les mots de passe.
Les actions passent par le classificateur du mode automatique de Claude Code, et l’application a fait l’objet de tests d’intrusion, réalisés en interne ainsi que par un cabinet externe. Un nouveau classificateur contrôle par ailleurs chaque message afin d’éviter les fuites d’informations sensibles. Il bloque le partage des données les plus critiques, comme les numéros de carte bancaire et les pièces d’identité. Les autres informations sensibles, liées à la santé ou aux finances personnelles, ne sont transmises que sur instruction explicite de l’utilisateur.
