Anthropic ha presentado Claude Duet, una aplicación en la que Claude funciona como un agente proactivo. Disponible en versión preliminar de investigación para iOS, Android y claude.ai, por ahora solo es accesible mediante lista de espera para suscriptores Pro y Max en Estados Unidos. Duet está incluido en estas suscripciones y comparte sus límites de uso.
Un agente que señala lo que requiere atención
Claude Duet es un agente de inteligencia artificial que trabaja en las aplicaciones conectadas del usuario, como su correo, agenda o herramientas de gestión. Anthropic lo destina a profesionales y directivos de pequeñas empresas. Cumple dos funciones: identificar por sí mismo los temas que requieren intervención y realizar las tareas que se le encomiendan, incluso cuando el usuario no está frente a la pantalla.
Concretamente, Duet envía cada mañana un breve resumen de los elementos importantes detectados en las aplicaciones conectadas. Luego hace un seguimiento de estos temas a lo largo del día y solo contacta al usuario cuando un tema lo justifica. Esta capacidad para tomar la iniciativa lo distingue de Claude Cowork, que también trabaja en segundo plano, pero solo en las tareas que el usuario le confía.
Entre las tareas que se le pueden delegar, Anthropic menciona la planificación de reuniones, la creación de cuadros de mando, la elaboración de previsiones financieras o comerciales, así como el prototipado y la creación de aplicaciones web.
Una aplicación conectada a la cuenta de Claude
Duet se utiliza como una mensajería. El usuario le escribe o le habla en un único hilo de conversación, y es por ese mismo hilo que el agente lo contacta cuando un tema lo requiere. La puesta en marcha requiere pocos ajustes, ya que Duet recupera la memoria, las habilidades y las aplicaciones conectadas de la cuenta de Claude.
Una vez que se confía una tarea, el agente la ejecuta en su propia máquina virtual, equipada con un navegador. Por lo tanto, el dispositivo del usuario no necesita permanecer encendido, y una notificación lo alerta cuando la tarea está terminada. Para identificar los temas a señalar, Duet consulta las cuentas conectadas cada pocas horas, y no continuamente, para respetar los límites de uso.
El agente tiene acceso a más de 6.000 conectores y plugins del Claude Marketplace, entre los que se encuentran Gmail, Slack, HubSpot o Shopify.
Validaciones obligatorias y un filtro para los datos sensibles
Duet actúa en nombre del usuario en sus herramientas: puede leer sus correos electrónicos, enviar mensajes o realizar compras. Por ello, Anthropic ha previsto varias salvaguardas. Antes de enviar un mensaje, efectuar un pago, firmar un documento o eliminar un elemento, el agente presenta la acción prevista y espera la aprobación del usuario. Algunas operaciones siguen prohibidas incluso con esta aprobación, como las operaciones bursátiles o las transferencias entre cuentas.
Las compras se realizan a través de Link, la cartera digital de Stripe. El gasto debe ser aprobado, y el pago se efectúa con una tarjeta virtual, sin transmitir el número real de la tarjeta. Las credenciales se gestionan según el modelo de Claude Managed Agents, de modo que Duet nunca ve directamente las contraseñas.
Las acciones pasan por el clasificador del modo automático de Claude Code, y la aplicación ha sido sometida a pruebas de intrusión, realizadas internamente y por una empresa externa. Un nuevo clasificador controla además cada mensaje para evitar fugas de información sensible. Bloquea el intercambio de los datos más críticos, como los números de tarjetas bancarias y los documentos de identidad. Otra información sensible, relacionada con la salud o las finanzas personales, solo se transmite bajo instrucción explícita del usuario.
