OpenAI licht de werking van ChatGPT Wallet toe, een functie waarmee Dots-agents producten kunnen kopen in reactie op gebruikersverzoeken. Elke aankoop blijft echter onderworpen aan voorafgaande goedkeuring, en verschillende winkels beperken of blokkeren deze agents al.
Zodra een kaart aan de portemonnee is toegevoegd, kunnen Dots-agents deze gebruiken om aankopen te doen, maar ze moeten voor elke betaling terugkeren naar de gebruiker. Volgens de helppagina van OpenAI vereist elke aankoop met ChatGPT Wallet een beveiligingscontrole via biometrische authenticatie, zoals Face ID of een vingerafdrukscan.
Zodra de door de agent voorgestelde aankoop is goedgekeurd, worden de bankkaartgegevens niet doorgegeven aan de agent of de winkelier. OpenAI geeft aan dat de werking vergelijkbaar is met contactloos betalen, Apple Pay of Google Wallet: de kaartgegevens worden vervangen door een betaaltoken, een identificatiecode die dient als echte bankgegevens.
Naar gedelegeerde aankopen
Op termijn verwacht OpenAI dat « gebruikers aankopen volledig kunnen delegeren aan hun agent door duidelijke parameters in te stellen, zoals uitgavenlimieten, aankoopcategorieën of periodes, en deze aankopen vooraf goedkeuren ». Deze ontwikkeling veronderstelt dat de gebruiker van tevoren de voorwaarden vaststelt waaronder de agent mag handelen.
Winkels soms gesloten voor agents
ChatGPT Wallet werkt niet overal. Sommige retailers leggen beperkingen op aan agents voor kunstmatige intelligentie, terwijl anderen ze volledig blokkeren. Amazon heeft bijvoorbeeld de Muse-agents van Meta geblokkeerd.
OpenAI is van mening dat, om agents ChatGPT Wallet te laten gebruiken, « websites ervoor moeten zorgen dat agents niet per ongeluk worden geblokkeerd, en betalings- en risicobeheersystemen legitieme aankopen door agents moeten herkennen ».
