OpenAI erläutert die Funktionsweise der ChatGPT Wallet, einer Funktion, die es Dots-Agenten ermöglicht, Produkte als Reaktion auf Nutzeranfragen zu kaufen. Jeder Kauf unterliegt jedoch einer vorherigen Bestätigung, und mehrere Händler schränken diese Agenten bereits ein oder blockieren sie.
Sobald eine Karte zur Wallet hinzugefügt wurde, können Dots-Agenten sie für Einkäufe nutzen, müssen aber vor jeder Zahlung auf den Nutzer zurückkommen. Laut der Hilfeseite von OpenAI erfordert jeder Kauf mit der ChatGPT Wallet eine Sicherheitsüberprüfung durch biometrische Authentifizierung wie Face ID oder einen Fingerabdruck-Scan.
Nach Bestätigung des vom Agenten vorgeschlagenen Kaufs werden die Bankkartendaten weder an den Agenten noch an den Händler übermittelt. OpenAI erklärt, die Funktionsweise sei vergleichbar mit kontaktlosem Bezahlen, Apple Pay oder Google Wallet: Die Kartendetails werden durch ein Zahlungstoken ersetzt, also eine Kennung, die anstelle der echten Bankdaten dient.
Auf dem Weg zu delegierten Einkäufen
Langfristig erwartet OpenAI, dass « Nutzer Einkäufe vollständig an ihren Agenten delegieren können, indem sie klare Parameter wie Ausgabengrenzen, Einkaufskategorien oder Zeiträume festlegen und diese Käufe vorab genehmigen ». Diese Entwicklung setzt voraus, dass der Nutzer die Bedingungen, unter denen der Agent handeln kann, im Voraus festlegt.
Händler, die für Agenten manchmal gesperrt sind
Die ChatGPT Wallet wird nicht überall funktionieren. Einige Einzelhändler schränken KI-Agenten ein, andere blockieren sie komplett. Amazon hat beispielsweise die Muse-Agenten von Meta blockiert.
OpenAI ist der Ansicht, dass Websites, damit Agenten die ChatGPT Wallet nutzen können, « sicherstellen müssen, dass Agenten nicht versehentlich blockiert werden, und Zahlungs- und Risikomanagementsysteme legitime, von Agenten getätigte Käufe erkennen müssen ».
