Walmart kündigte am 21. Oktober 2026 drei Maßnahmen für KI-Agenten an, die im Auftrag ihrer Kunden auf Walmart.com und Sam’s Club einkaufen: Agent Profiles, ein technisches Gateway namens Walmart Agent Gateway und eigene Nutzungsbedingungen für diese Agenten. Das Unternehmen möchte wissen, welche Agenten seine Seiten betreten, mit welchen Rechten, und den Zugang für diejenigen sperren, die außerhalb des Rahmens agieren.
Laut der Pressemitteilung des Konzerns meldet sich ein Agent, der bei Walmart einkauft, mit den Zugangsdaten des Kunden an, und seine Bestellungen vermischen sich mit denen der Person, ohne jegliche Unterscheidung. Ein KI-Agent bezeichnet hier eine Software, die in der Lage ist, Aufgaben anstelle des Nutzers auszuführen, in diesem Fall eine Bestellung aufzugeben.
Ein Profil pro Agent, ein Limit vom Kunden festgelegt
Die Agent Profiles, die Walmart für „den kommenden Monat » ankündigt, werden jedem autorisierten Agenten ein eigenes Profil innerhalb des Kundenkontos geben. Seine Einkäufe werden separat angezeigt. Der Kunde kann zwischen zwei Modi wählen: jede Bestellung bestätigen oder dem Agenten erlauben, bis zu einem selbst festgelegten Limit einzukaufen. Walmart nennt Beträge von 50, 100 oder 200 Dollar.
Der Konzern vergleicht die Maßnahme mit der Hinzufügung eines weiteren Karteninhabers auf einer Kreditkarte. Das Profil wird automatisch erstellt, sobald ein Agent das Gateway erstmals nutzt. Der Kunde verknüpft es anschließend mit seinem Konto, indem er sich bei Walmart anmeldet, und kann es jederzeit löschen. Zum Thema Preise gibt die Mitteilung eine klare Zusage: „Wir legen die Produktpreise fest, nicht die der Personen. » Ein Agent sieht dieselben Preise wie ein Mensch auf Walmart.com, mit Angeboten und Gebühren, die vor dem Kauf angezeigt werden, versichert der Konzern.
Das MCP-Gateway, ein vom Händler gesteuerter Zugang
Agenten können heute die Seite wie Menschen durchlaufen, indem sie einem für Klicks ausgelegten Ablauf folgen, eine Methode, die Walmart als „langsam und fehleranfällig » bewertet. Das Walmart Agent Gateway, das die Agenten über Sparky, den Assistenten von Walmart, leitet, wird ihnen Zugang über MCP, das Model Context Protocol, bieten. Dieses Protokoll, das Anthropic im November 2024 als Open Source veröffentlichte, dient dazu, KI-Assistenten mit Datensystemen zu verbinden.
Über das Gateway wird Walmart dem Agenten helfen, die üblichen Einkäufe des Kunden zu finden, wie im Beispiel der Mitteilung Sauerteigbrot oder die bevorzugte Milchmarke, ohne ihm die vollständige Einkaufshistorie zu übermitteln. Laut Walmart liefert der Händler nur das, was für die Aufgabe benötigt wird. Am 22. Oktober beschreibt die Präsentationsseite des Gateways es als ein frühes Beta-Programm mit begrenztem Zugang, nur auf Einladung und jederzeit aussetzbar. Es verspricht verifizierte Identitäten, kontrollierte Berechtigungen, Durchsatzlimits und Kategoriebeschränkungen. Kein Agentenhersteller wird dort als Partner genannt.
Die neuen Nutzungsbedingungen schreiben zudem standardmäßig die Genehmigung von Einkäufen vor, und Walmart behält sich das Recht vor, auch innerhalb des festgelegten Limits zusätzliche Bestätigungen zu verlangen. Ein Agent darf nicht über die Absicht des Käufers hinaus handeln und erhält niemals Kreditkartendaten. Agenten, die diese Bedingungen nicht einhalten, werden auf der Seite blockiert, warnt Walmart.
Amazon wählt den Rechtsweg
In einer auf seiner Website veröffentlichten Erklärung meint Amazon, dass Drittanbieteranwendungen, die im Auftrag von Kunden einkaufen, „offen operieren » und die Entscheidung eines Händlers respektieren müssen, ob sie teilnehmen oder nicht. Der Konzern gibt an, Perplexity mehrfach aufgefordert zu haben, Amazon aus dem Agentenbrowser Comet zu entfernen.
Am 4. November 2025 verklagte Amazon Perplexity vor dem Bundesgericht des Northern District of California. Laut Aktenlage erließ Richterin Maxine M. Chesney am 9. März 2026 eine einstweilige Verfügung zugunsten von Amazon. Perplexity legte am folgenden Tag Berufung ein, und das Berufungsgericht des neunten Bezirks hob diese Verfügung am 4. August 2026 auf und verwies die Sache zurück an die erste Instanz. Ein Antrag von Perplexity, die geänderte Klage von Amazon abzuweisen, soll am 20. November 2026 verhandelt werden.
Beide Unternehmen vertreten dieselbe Forderung: Ein einkaufender Agent muss identifizierbar sein. Amazon verfolgt dies auf dem Rechtsweg, während Walmart es in Infrastruktur und Vertrag übersetzt und Agenten einen schnelleren Zugang als über den Browser im Austausch für ihre Identifizierung anbietet. Die Mitteilung nennt keine Gesetzestexte oder Regulierungsbehörden. Am 20. November 2026 wird die kalifornische Justiz erneut über den Streit zwischen Amazon und Perplexity entscheiden.
