Walmart ogłosił 21 października 2026 roku trzy mechanizmy przeznaczone dla agentów AI, którzy dokonują zakupów w imieniu swoich klientów na Walmart.com i Sam’s Club: Agent Profiles, bramę techniczną o nazwie Walmart Agent Gateway oraz specjalne warunki korzystania dla tych agentów. Grupa chce wiedzieć, którzy agenci wchodzą na jej strony, z jakimi uprawnieniami, i móc odciąć dostęp tym, którzy wykraczają poza ustalone ramy.
- Walmart wprowadza profile, bramę Agent Gateway i nowe warunki dla agentów AI kupujących w jego imieniu.
- Każdy agent dostaje odrębny profil, a klient wybiera między zatwierdzaniem zamówień a limitem wydatków.
- Brama MCP przekazuje agentom tylko dane potrzebne do zadania i wymaga zweryfikowanej tożsamości.
- Amazon dąży do identyfikacji agentów na drodze sądowej, a Walmart robi to przez infrastrukturę i umowę.
Według komunikatu grupy, agent dokonujący zakupów w Walmart loguje się danymi klienta, a jego zamówienia mieszają się z zamówieniami tej osoby bez żadnego rozróżnienia. Agent AI oznacza tutaj oprogramowanie zdolne do wykonywania zadań w imieniu użytkownika, w tym przypadku składania zamówienia.
Jeden profil na agenta, limit ustalany przez klienta
Agent Profiles, które Walmart zapowiada « na nadchodzący miesiąc », zapewnią każdemu autoryzowanemu agentowi odrębny profil w ramach konta klienta. Jego zakupy będą wyświetlane osobno. Klient będzie mógł wybrać między dwoma trybami: zatwierdzanie każdego zamówienia lub pozwolenie agentowi na zakupy w ramach limitu, który sam ustali. Walmart podaje przykładowe kwoty: 50, 100 lub 200 dolarów.
Grupa porównuje ten mechanizm do dodania dodatkowego użytkownika do karty kredytowej. Profil tworzy się automatycznie, gdy agent po raz pierwszy przejdzie przez bramę. Klient następnie łączy go ze swoim kontem, logując się w serwisie Walmart, a potem może go usunąć w dowolnym momencie. W kwestii cen komunikat zawiera wyraźne zobowiązanie: « ustalamy cenę produktów, a nie ludzi ». Agent zobaczy te same ceny co człowiek na Walmart.com, z ofertami i opłatami wyświetlanymi przed zakupem, zapewnia grupa.
Brama MCP, wejście kontrolowane przez sprzedawcę
Agenci mogą obecnie przeglądać stronę jak ludzie, podążając ścieżką zaprojektowaną dla kliknięć, co Walmart uważa za « wolne i podatne na błędy ». Walmart Agent Gateway, która kieruje agentów przez Sparky’ego, asystenta Walmart, zapewni im dostęp przez MCP, czyli Model Context Protocol. Ten protokół, opublikowany jako open source przez Anthropic w listopadzie 2024 roku, służy do łączenia asystentów AI z systemami danych.
Za pośrednictwem bramy Walmart pomoże agentowi odnaleźć typowe zakupy klienta – według przykładu z komunikatu chleb na zakwasie lub preferowaną markę mleka – bez przekazywania mu pełnej historii zakupów. Według Walmart, sprzedawca dostarczy tylko to, czego wymaga zadanie. Na dzień 22 października strona prezentująca bramę opisuje ją jako wczesny program beta, o ograniczonym dostępie, tylko na zaproszenie i mogący zostać zawieszony w dowolnym momencie. Obiecuje zweryfikowane tożsamości, kontrolowane uprawnienia, limity przepustowości i ograniczenia kategorii. Nie wymieniono żadnego twórcy agentów jako partnera.
Nowe warunki korzystania narzucają ponadto domyślnie wymóg zatwierdzania zakupów, a Walmart zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowych potwierdzeń, nawet w ramach przyznanego limitu. Agent nie może działać wbrew intencji kupującego i nigdy nie otrzymuje danych karty bankowej. Agenci, którzy nie przestrzegają tych warunków, zostaną zablokowani na stronie, ostrzega Walmart.
Amazon wybrał drogę sądową
W oświadczeniu opublikowanym na swojej stronie Amazon uważa, że aplikacje stron trzecich dokonujące zakupów w imieniu klientów powinny « działać jawnie » i respektować decyzję sprzedawcy o uczestnictwie lub nie. Grupa twierdzi, że wielokrotnie prosiła Perplexity o usunięcie Amazon z eksperymentu z jego agentyczną przeglądarką Comet.
4 listopada 2025 roku Amazon pozwał Perplexity przed sąd federalny w Dystrykcie Północnej Kalifornii. Według rejestru sprawy sędzia Maxine M. Chesney przyznała Amazonowi wstępne zarządzenie zabezpieczające 9 marca 2026 roku. Perplexity złożył apelację już następnego dnia, a sąd apelacyjny dziewiątego okręgu uchylił to zarządzenie 4 sierpnia 2026 roku, odsyłając sprawę do sądu pierwszej instancji. Wniosek Perplexity o oddalenie zmodyfikowanego pozwu Amazon ma zostać rozpatrzony 20 listopada 2026 roku.
Obie grupy bronią tego samego wymogu: agent dokonujący zakupów musi być zidentyfikowany. Amazon forsuje go drogą sądową, podczas gdy Walmart przekłada go na infrastrukturę i umowę, oferując agentom szybszy dostęp niż przeglądarka w zamian za ich identyfikację. Komunikat nie wspomina o żadnym tekście prawnym ani organie regulacyjnym. 20 listopada 2026 roku kalifornijski wymiar sprawiedliwości ponownie zajmie się sporem między Amazonem a Perplexity.
