Walmart a annoncé, le 21 octobre 2026, trois dispositifs destinés aux agents d’IA qui achètent pour le compte de leurs clients sur Walmart.com et Sam’s Club : des Agent Profiles, une passerelle technique baptisée Walmart Agent Gateway et des conditions d’utilisation propres à ces agents. Le groupe veut savoir quels agents entrent sur ses sites, avec quels droits, et pouvoir couper l’accès à ceux qui sortent du cadre.
- Walmart crée des profils distincts pour les agents, avec plafonds fixés par le client.
- La passerelle MCP donne aux agents un accès encadré par le marchand.
- Les nouvelles conditions imposent l’approbation des achats et bloquent les agents non conformes.
- Amazon poursuit Perplexity en justice, avec une audience prévue le 20 novembre 2026.
Selon le communiqué du groupe, un agent qui achète sur Walmart se connecte avec les identifiants du client, et ses commandes se mélangent à celles de la personne, sans aucune distinction. Un agent d’IA désigne ici un logiciel capable d’effectuer des tâches à la place de l’utilisateur, en l’occurrence passer une commande.
Un profil par agent, un plafond fixé par le client
Les Agent Profiles, que Walmart annonce pour « le mois qui vient », donneront à chaque agent autorisé un profil distinct à l’intérieur du compte du client. Ses achats apparaîtront à part. Le client choisira entre deux régimes : valider chaque commande, ou laisser l’agent acheter sous un plafond qu’il fixe lui-même. Walmart cite des montants de 50,100 ou 200 dollars.
Le groupe compare le dispositif à l’ajout d’un porteur supplémentaire sur une carte de crédit. Le profil se crée automatiquement la première fois qu’un agent passe par la passerelle. Le client le relie ensuite à son compte en se connectant chez Walmart, puis peut le supprimer quand il le souhaite. Sur les prix, le communiqué prend un engagement explicite : « nous fixons le prix des produits, pas celui des personnes ». Un agent verra les mêmes tarifs qu’un humain sur Walmart.com, avec les offres et les frais affichés avant l’achat, assure le groupe.
La passerelle MCP, une porte d’entrée gouvernée par le marchand
Les agents peuvent aujourd’hui naviguer sur le site comme des humains, en suivant un parcours conçu pour des clics, un mode que Walmart juge « lent et sujet aux erreurs ». La Walmart Agent Gateway, qui fait transiter les agents par Sparky, l’assistant de Walmart, leur offrira un accès par MCP, le Model Context Protocol. Ce protocole, publié en open source par Anthropic en novembre 2024, sert à relier les assistants d’IA aux systèmes de données.
Par la passerelle, Walmart aidera l’agent à retrouver les achats habituels du client, selon l’exemple du communiqué le pain au levain ou la marque de lait préférée, sans lui transmettre l’historique d’achats complet. Selon Walmart, le distributeur ne délivrera que ce dont la tâche a besoin. Au 22 octobre, la page de présentation de la passerelle la décrit comme un programme bêta précoce, à accès limité, sur invitation uniquement et susceptible d’être suspendu à tout moment. Elle promet des identités vérifiées, des permissions contrôlées, des limites de débit et des restrictions par catégorie. Aucun éditeur d’agent n’y est nommé comme partenaire.
Les nouvelles conditions d’utilisation imposent par ailleurs l’approbation des achats par défaut, et Walmart se réserve le droit d’exiger des validations supplémentaires, même à l’intérieur du plafond accordé. Un agent ne doit pas agir au-delà de l’intention de l’acheteur et ne reçoit jamais les données de carte bancaire. Les agents qui ne respectent pas ces conditions seront bloqués sur le site, prévient Walmart.
Amazon a choisi la voie judiciaire
Dans une déclaration publiée sur son site, Amazon estime que les applications tierces qui achètent pour le compte de clients doivent « opérer ouvertement » et respecter la décision d’un marchand d’y participer ou non. Le groupe dit avoir demandé à plusieurs reprises à Perplexity de retirer Amazon de l’expérience de son navigateur agentique Comet.
Le 4 novembre 2025, Amazon a assigné Perplexity devant le tribunal fédéral du district nord de Californie. Selon le registre de l’affaire, la juge Maxine M. Chesney a accordé une injonction préliminaire à Amazon le 9 mars 2026. Perplexity a fait appel dès le lendemain, et la cour d’appel du neuvième circuit a annulé cette injonction le 4 août 2026, en renvoyant le dossier en première instance. Une demande de Perplexity visant à faire rejeter la plainte modifiée d’Amazon doit être examinée le 20 novembre 2026.
Les deux groupes défendent une même exigence : un agent qui achète doit être identifié. Amazon la porte par la voie judiciaire, quand Walmart la traduit en infrastructure et en contrat, en proposant aux agents un accès plus rapide que le navigateur en échange de leur identification. Le communiqué ne mentionne aucun texte de loi ni aucune autorité de régulation. Le 20 novembre 2026, la justice californienne se penchera à nouveau sur le litige entre Amazon et Perplexity.
