Sinds 22 juli 2026 hebben Franse internetgebruikers toegang tot de AI Overzichten (AI Overviews) en de AI-modus (AI Mode) van Google, die op dezelfde dag werden gelanceerd. In de Verenigde Staten, waar deze formats al twee jaar bestaan, moesten merken hun zichtbaarheidsstrategie grondig herzien. Karine Abbou, contentstrateeg en specialist in AI Search, die leidinggevenden en marketingteams begeleidt in de VS en Frankrijk, trekt hieruit lessen voor Franse merken.
- Franse merken herhalen de Amerikaanse fouten : eerst juridische strijd, dan verloren verkeer terugwinnen.
- Ze verschuiven GEO naar communicatie of SEO, terwijl dat in de VS tot straf leidde.
- GEO vraagt om governance en hoort bij de directieraad.
- Meer AI-content produceren helpt niet, omdat generieke pagina’s niet worden geselecteerd.
Drie reflexen, in dezelfde volgorde
Volgens Karine Abbou volgen Franse merken dezelfde reflexen als hun Amerikaanse tegenhangers, in dezelfde volgorde, maar sneller, omdat de twee formats op dezelfde dag in Frankrijk arriveerden. De eerste was de juridische weg. Frankrijk blokkeerde twee jaar in naam van naburige rechten, terwijl in de VS, waar die rechten niet bestaan, media en auteurs zich ook als eerste mobiliseerden. Business Insider verloor echter 55% van zijn zoekverkeer in drie jaar en ontsloeg 21% van zijn personeel. « Over het algemeen stopt een rechtszaak, hoe gegrond ook, een gebruik niet », merkt ze op, omdat de aantrekkingskracht van de formats toenam.
De tweede reflex was om het verloren verkeer terug te willen winnen. Negen dagen na de lancering in Frankrijk had, volgens Ahrefs, bijna één op de twee grote Franse sites meer dan 10% van zijn klikken verloren, zonder één positie te verliezen. In de VS hebben spelers een jaar geprobeerd om dat verkeer terug te krijgen, wat niet is gebeurd. Bij HubSpot daalde het bezoekersaantal terwijl de omzet bleef stijgen.
De derde, momenteel het meest zichtbaar in Frankrijk, bestaat uit het aanschaffen van een trackingtool, het inkrimpen van het SEO-team en het verschuiven van een deel van het budget naar persrelaties. Het GEO-dossier (optimalisatie voor generatieve zoekmachines) belandt dan vaak bij communicatie. In de VS werden deze shortcuts één voor één afgestraft, te beginnen met op grote schaal geproduceerde AI-content.
Governancefouten vóór technische fouten
De duurste fouten zijn volgens haar vooral governancefouten. Ze wijst er drie aan: alle GEO toevertrouwen aan het SEO-team, contentbudgetten korten omdat het verkeer daalt, of het hele contentbudget naar PR verschuiven, wat « gevaarlijk » is. Diepergaand is ze van mening dat GEO vooral steunt op de naamsbekendheid van het merk, en niet op het aantal vermeldingen in grote taalmodellen of persberichten naar media. Ze ziet in de VS een terugkeer van fysieke evenementen en kleine bijeenkomsten.
In Frankrijk constateert ze dat GEO « bijna altijd » wordt toevertrouwd aan communicatieafdelingen, vaak « uitgebloed » en met het krapste budget. De meest verstandige bedrijven brengen het onderwerp volgens haar naar de directieraad, omdat het transversaal is en dwingt om silo’s tussen marketing en verkoop te doorbreken.
Meer publiceren is niet genoeg
Meer content produceren, soms met AI, is ook niet het juiste antwoord. Sinds maart 2024 richt het anti-spambeleid van Google zich op « scaled content abuse », oftewel de massaproductie van pagina’s om rankings te manipuleren, of ze nu door een mens of door AI zijn geschreven. Handmatige acties vinden plaats sinds juni 2025, en de spamupdates van 2026 troffen sites die gebouwd waren op op grote schaal geproduceerde AI-content.
Generieke content, die Google in zijn gids van mei 2026 « commodity content » noemt, is precies wat Google of ChatGPT in enkele seconden produceren. AI’s halen passages eruit in plaats van hele artikelen, waardoor een redundante passage nooit wordt geselecteerd. Volgens een onderzoek van bureau Orbit Media onder 1.042 marketeers gebruikt 92,4% AI om hun content te produceren, maar slechts 13,9% vindt dat hun blog goede resultaten geeft. Het gebruik van AI correleert daar niet met enige prestatie, wat Karine Abbou ertoe brengt te zeggen dat AI de productiviteit verbetert, maar niet noodzakelijkerwijs de prestaties.
Karine Abbou zal op 24 november 2026 spreken tijdens de Intelligence Marketing Day Lyon, georganiseerd door MV Group, met een presentatie over de zichtbaarheid van merken in AI’s.
