ChatGPT, Claude y Perplexity citan ofertas de empleo en más de nueve respuestas de cada diez. Sin embargo, en ChatGPT, 7 de cada 10 enlaces de anuncio no conducían a ninguna oferta en línea una vez abiertos. Ese es el hallazgo de una investigación realizada por un periodista a partir de 205 preguntas formuladas a varios asistentes de inteligencia artificial.
- ChatGPT, Claude y Perplexity citan ofertas de empleo en más de nueve respuestas de cada diez.
- En ChatGPT, siete de cada diez enlaces de anuncio no llevaban a una oferta en línea.
- La causa probable es que la IA se basa en páginas consultadas antes del cierre de la oferta.
- Un empleador puede publicar sus ofertas en su sitio de carreras y retirarlas de todas partes cuando el puesto esté cubierto.
El 16 de octubre, la pregunta « oferta empleo enfermero Perpignan », escrita como en Google, se planteó a ChatGPT mediante un programa. La respuesta incluía una lista de puestos, entre ellos una oferta de enfermero general publicada por Welljob, acompañada de su enlace. Menos de una hora y media después, ese enlace abría una página de France Travail, donde la oferta ya no estaba en línea.
Ese día, se formularon 205 preguntas de empleo a ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity y Google. Abordaban 24 profesiones entre las más reclutadas, tres por gran familia según la encuesta de France Travail sobre las necesidades de mano de obra, en 79 municipios, desde París hasta pequeñas ciudades. Cada pregunta se planteó dos veces, y los asistentes fueron interrogados mediante un programa, y no a través de su aplicación de uso público. Un robot abrió, en las horas siguientes, las páginas a las que dirigían.
Ofertas, casi siempre
ChatGPT, Claude y Perplexity citan al menos una oferta concreta, es decir, un puesto identificable con su empleador o el enlace del anuncio, en más de nueve respuestas de cada diez. Cuando se les solicita un empleo, por lo tanto proponen puestos.
Gemini es una excepción: rara vez cita ofertas cuando la pregunta se escribe como en Google, pero lo hace con frecuencia cuando se formula en forma de frase.
Al final del enlace, a menudo un callejón sin salida
Un enlace de anuncio lleva a la página de una oferta concreta, y no a una lista. Para las preguntas escritas como en Google, 7 de cada 10 enlaces de anuncio de ChatGPT no conducían a ninguna oferta en línea cuando el robot los abrió. Perplexity muestra un hallazgo similar. Con mayor frecuencia, la página indicaba por sí misma que la oferta estaba cerrada, lo que afecta a uno de cada dos enlaces de anuncio en ChatGPT.
La causa más probable, según el autor de la investigación, radica en que el asistente se basa en páginas consultadas antes del cierre de la oferta. Una oferta siempre acaba siendo retirada, y es el enlace proporcionado por la IA el que ya no lleva al puesto. El autor compara la situación con un GPS que dirige frente a una tienda cerrada. Sin embargo, aclara que una oferta mostrada como cerrada no prueba que el puesto no exista en otro lugar, y que el recuento solo incluye los enlaces que el robot pudo abrir.
Entre los sitios citados por los asistentes, France Travail, HelloWork e Indeed se encuentran entre los más frecuentes. Tanto en ChatGPT como en Perplexity, más de un enlace de cada tres proporcionado con las ofertas remitía a France Travail. La investigación no compara los sitios entre sí y, por lo tanto, no especifica cuál está implicado en los enlaces sin salida.
Los empleadores citados también varían de una consulta a otra. Planteada dos veces a ChatGPT con algunas horas de diferencia, la misma pregunta produce, en valor mediano, este resultado: de siete empleadores citados en total, solo uno aparece en ambas respuestas. Una respuesta de IA refleja, por tanto, un momento preciso y no constituye una clasificación estable.
Lo que está al alcance de un empleador
El autor aclara que nada de lo que sigue ha sido medido, y que nada garantiza ser citado. Un candidato que sigue el enlace de una IA y se topa con una oferta cerrada se encuentra en un callejón sin salida, mientras que el empleador corre el riesgo de perder a un candidato interesado. Hacer que sus puestos abiertos sean fáciles de encontrar, empezando por su sitio de carreras, puede ser útil. Retirar una oferta en todos los lugares donde se haya publicado, tan pronto como el puesto esté cubierto, limita el riesgo de que un candidato solicite un puesto ya ocupado.
Un texto legislativo podría, además, modificar la situación. El texto n.º 944, presentado en el Senado el 10 de septiembre de 2026, prohibiría difundir una oferta sin rango salarial. Al 26 de octubre, no ha sido adoptado.
Estos resultados tienen un marco preciso: profesiones con alto volumen de contratación, un solo día de recopilación y asistentes interrogados fuera de su aplicación de uso público. No se trata de una estimación nacional, y las tasas observadas no son directamente transferibles. El método completo se publica junto con el estudio. Para un reclutador, la pregunta planteada por la investigación no se limita a saber si su oferta está publicada: también se refiere a lo que se encuentra al final del enlace cuando una IA la recomienda.
