ChatGPT, Claude e Perplexity citam ofertas de emprego em mais de nove respostas em cada dez. No entanto, no ChatGPT, 7 links de anúncios em cada 10 não levavam a nenhuma oferta online quando abertos. Esta é a conclusão de uma investigação realizada por um jornalista a partir de 205 perguntas colocadas a vários assistentes de inteligência artificial.
No dia 16 de outubro, a pergunta « oferta emprego enfermeiro Perpignan », digitada como no Google, foi colocada ao ChatGPT por programa. A resposta incluía uma lista de vagas, incluindo uma oferta para enfermeiro geral publicada pela Welljob, acompanhada do seu link. Menos de uma hora e meia depois, esse link abria uma página do France Travail, onde a oferta já não estava online.
Nesse dia, foram colocadas 205 perguntas sobre emprego ao ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity e Google. Referiam-se a 24 profissões entre as mais recrutadas, três por grande família do inquérito do France Travail sobre necessidades de mão de obra, em 79 municípios, de Paris a pequenas cidades. Cada pergunta foi colocada duas vezes, e os assistentes foram interrogados por programa, e não através da sua aplicação para o público em geral. Um robô abriu, nas horas seguintes, as páginas para as quais eles remetiam.
Ofertas, quase sempre
ChatGPT, Claude e Perplexity citam pelo menos uma oferta específica, ou seja, um posto de trabalho identificável com o seu empregador ou o link do anúncio, em mais de nove respostas em cada dez. Quando lhes pedem um emprego, eles propõem, portanto, vagas.
Gemini é exceção: raramente cita ofertas quando a pergunta é digitada como no Google, mas frequentemente quando é formulada em frase.
No fim do link, muitas vezes um beco sem saída
Um link de anúncio leva à página de uma oferta específica, e não a uma lista. Para as perguntas digitadas como no Google, 7 links de anúncio do ChatGPT em cada 10 não levavam a nenhuma oferta online quando o robô os abriu. O Perplexity apresenta uma conclusão semelhante. Na maioria das vezes, a própria página indicava que a oferta estava encerrada, o que acontece com um link de anúncio em cada dois no ChatGPT.
A causa mais provável, segundo o autor da investigação, deve-se ao facto de o assistente se basear em páginas consultadas antes do encerramento da oferta. Uma oferta acaba sempre por ser retirada, e é o link fornecido pela IA que deixa de levar à vaga. O autor compara a situação a um GPS que conduz a uma loja fechada. Esclarece, no entanto, que uma oferta apresentada como encerrada não prova que a vaga já não exista noutro local, e que a contagem diz respeito apenas aos links que o robô conseguiu abrir.
Entre os sites citados pelos assistentes, France Travail, HelloWork e Indeed estão entre os mais frequentes. Tanto no ChatGPT como no Perplexity, mais de um link em cada três fornecido com as ofertas remetia para o France Travail. A investigação não compara os sites entre si e, portanto, não especifica qual deles é afetado pelos links sem destino.
Os empregadores citados também mudam de uma interrogação para outra. Colocada duas vezes ao ChatGPT com algumas horas de intervalo, a mesma pergunta dá, em valor mediano, este resultado: de sete empregadores citados no total, apenas um figura nas duas respostas. Uma resposta de IA reflete, portanto, um momento preciso e não constitui uma classificação estável.
O que está ao alcance de um empregador
O autor esclarece que nada do que se segue foi medido, e que nada garante ser citado. Um candidato que segue o link de uma IA e depara com uma oferta encerrada fica num beco sem saída, enquanto o empregador arrisca perder um candidato interessado. Tornar as suas vagas abertas fáceis de encontrar, começando pelo seu site de carreiras, pode, portanto, ser útil. Retirar uma oferta de todos os locais onde foi publicada, logo que a vaga seja preenchida, limita o risco de um candidato se candidatar a um posto já ocupado.
Um texto legislativo poderá, além disso, alterar a situação. O texto n.º 944, depositado no Senado a 10 de setembro de 2026, proibiria a divulgação de uma oferta sem uma faixa salarial. A 26 de outubro, ainda não foi adotado.
Estes resultados têm um quadro preciso: profissões com elevado volume de recrutamento, um único dia de recolha e assistentes interrogados fora da sua aplicação para o público em geral. Não se trata de uma estimativa nacional, e as taxas observadas não são transponíveis tal como estão. O método completo é publicado com o estudo. Para um recrutador, a questão colocada pela investigação não se limita a saber se a sua oferta está publicada: diz também respeito ao que se encontra no fim do link quando uma IA a recomenda.
