病気や障害を抱える人々の介護者にとって、治療、予約、日常のケアを一元管理することを約束する新世代のモバイルアプリが登場している。Wired誌で掲載された記事によると、介護者がさらなる支援とより良い仕組みを求める中、これらのツールは貴重な助けとして紹介されている。
この困難は非常に多くの人々に関わっている。AARPによれば、2025年には約6300万人のアメリカ人が、病気や障害を抱える成人や子供の世話を担った。平均して、これらの介護者は週に最大27時間をこうしたケアに費やしている。記事では「介護者危機」と表現されるこの現象は、健康問題、経済的困難、そして悪化する孤立を引き起こしているという。
状況に応じたツール
こうした家族向けのアプリは、非常に多様なニーズに応えている。2013年に創設されたMedisafeは、薬剤を管理し、飲み忘れを防ぐためのリマインダーを送信する。また、服用が忘れられた際に介護者に警告を発し、医療予約、症状、健康測定値を記録することも可能だ。薬剤相互作用チェッカーは、複数の治療を併用できるかどうかを示す。
一方、2015年に設立されたCaring Villageは、予定カレンダー、タスクリスト、ウェルネス日誌を提供しており、この日誌では写真付きで身近な人の気分や症状を追跡できる。このアプリは、介護者間でのタスク分担、ケアプランの作成、薬剤のリマインダー受信を可能にする。また、Juliaと名付けられた人工知能アシスタントも含まれており、ケアに関する質問に答える。AIアシスタントとは、書面で投げかけられた質問に自然言語で回答できるプログラムのことである。
2022年、Bret Koncakは、介護者向けウェブアプリ「Mejo」を共同開発した。彼は、複雑なニーズを持つ二人の息子の世話を通じた自身の経験に基づいている。ユーザーは対象者の医療記録を入力し、それが要約されて1ページにまとめられ、介護者、医師、セラピストと共有できるようになる。
Bret Koncakによれば、問題は単なる診察を超えているという。「多くの人は、介護者の役割は医療システムとのやり取りで始まり終わると考えているが、その多くはケアの予約の間に行われる。私たちはそこに焦点を当てている。」月額6ドルまたは年額60ドルの有料版Mejoは、日々の記録にアクセスでき、ユーザーは他の介護者とこれを共有できるため、口頭で状況を報告し合うことなく、全員が情報を把握し続けることができる。
