Per i caregiver di persone malate o disabili, una nuova generazione di applicazioni mobili promette di riunire trattamenti, appuntamenti e cure quotidiane. In un articolo pubblicato da Wired, questi strumenti sono presentati come un aiuto prezioso, mentre i caregiver chiedono maggior sostegno e dispositivi migliori.
- Le app per caregiver promettono di riunire trattamenti, appuntamenti e cure quotidiane.
- Circa 63 milioni di americani assistono ogni giorno un familiare malato o disabile, fino a 27 ore a settimana.
- Strumenti come Medisafe, Caring Village e Mejo offrono promemoria, diari e assistenti IA, ma i caregiver chiedono più sostegno.
- Mejo permette di condividere il diario quotidiano, così ogni caregiver resta informato senza doversi aggiornare a voce.
Queste difficoltà riguardano un numero molto elevato di persone. Secondo l’AARP, circa 63 milioni di americani nel 2025 si sono presi cura di un adulto o di un bambino affetto da una malattia o da una disabilità. In media, questi caregiver dedicano fino a 27 ore alla settimana a queste cure. Il fenomeno, descritto come una « crisi dei caregiver », comporta secondo l’articolo problemi di salute, difficoltà finanziarie e un isolamento che peggiorano.
Strumenti adattati a ogni situazione
Le applicazioni destinate a queste famiglie rispondono a esigenze molto varie. Medisafe, creata nel 2013, monitora i farmaci e invia promemoria per evitare dimenticanze. Può anche avvisare un caregiver quando una dose viene saltata e permette di annotare gli appuntamenti medici, i sintomi e le misurazioni della salute. Un verificatore di interazioni farmacologiche indica se più trattamenti possono essere assunti insieme.
Caring Village, fondata nel 2015, propone invece un calendario di appuntamenti, una lista di compiti e un diario del benessere, in cui è possibile monitorare l’umore e i sintomi di una persona cara, corredati da una foto. L’applicazione permette di distribuire i compiti tra i caregiver, di elaborare un piano di cure e di ricevere promemoria per i farmaci. Include anche un assistente di intelligenza artificiale, chiamato Julia, che risponde alle domande sulle cure. Un assistente IA è un programma in grado di rispondere in linguaggio naturale a domande poste per iscritto.
Nel 2022, Bret Koncak ha co-creato Mejo, un’applicazione web per caregiver. Si è basato sulla sua esperienza con i suoi due figli, che hanno bisogni complessi. Gli utenti inseriscono la cartella clinica di una persona, che viene poi riassunta in una pagina che può essere condivisa con i caregiver, i medici e i terapisti.
Secondo Bret Koncak, la questione va oltre le sole consultazioni: « Molte persone pensano che il ruolo del caregiver inizi e finisca con le interazioni con il sistema sanitario, ma gran parte di esso si svolge tra un appuntamento di cura e l’altro. È su questo che ci concentriamo ». Per 6 dollari al mese o 60 dollari all’anno, la versione a pagamento di Mejo dà accesso a un diario quotidiano, che l’utente può condividere con altri caregiver in modo che ognuno rimanga informato senza doversi aggiornare oralmente.
