Para los cuidadores de personas enfermas o discapacitadas, una nueva generación de aplicaciones móviles promete agrupar tratamientos, citas y cuidados diarios. En un artículo publicado por Wired, estas herramientas se presentan como una ayuda valiosa, en un momento en que los cuidadores reclaman más apoyo y mejores dispositivos.
- Nuevas aplicaciones reúnen tratamientos, citas y cuidados diarios para los cuidadores.
- Medisafe gestiona medicamentos, y Caring Village incluye un asistente de IA llamado Julia.
- Mejo resume historiales médicos y los comparte con cuidadores y profesionales.
- Estas herramientas ayudan, pero no bastan frente al agotamiento, la salud deteriorada y el aislamiento.
Estas dificultades afectan a un gran número de personas. Según la AARP, unos 63 millones de estadounidenses cuidaron en 2025 a un adulto o un niño con una enfermedad o discapacidad. De media, estos cuidadores dedican hasta 27 horas semanales a estos cuidados. El fenómeno, descrito como una « crisis de los cuidadores », conlleva según el artículo problemas de salud, dificultades financieras y un aislamiento que se agravan.
Herramientas adaptadas a cada situación
Las aplicaciones destinadas a estas familias responden a necesidades muy variadas. Medisafe, creada en 2013, hace seguimiento de los medicamentos y envía recordatorios para evitar olvidos. También puede alertar a un cuidador cuando se omite una toma, y permite anotar las citas médicas, los síntomas y las mediciones de salud. Un verificador de interacciones medicamentosas indica si varios tratamientos pueden tomarse juntos.
Caring Village, fundada en 2015, propone por su parte un calendario de citas, una lista de tareas y un diario de bienestar, en el que es posible seguir el estado de ánimo y los síntomas de un ser querido, con una foto de apoyo. La aplicación permite repartir las tareas entre cuidadores, elaborar un plan de cuidados y recibir recordatorios para los medicamentos. También incluye un asistente de inteligencia artificial, llamado Julia, que responde a preguntas sobre los cuidados. Un assistant IA es un programa capaz de responder en lenguaje natural a preguntas formuladas por escrito.
En 2022, Bret Koncak co-creó Mejo, una aplicación web para cuidadores. Se basó en su experiencia con sus dos hijos, que tienen necesidades complejas. Los usuarios introducen el historial médico de una persona, el cual se resume luego en una página que puede compartirse con los cuidadores, médicos y terapeutas.
Según Bret Koncak, la cuestión va más allá de las simples consultas: « Mucha gente piensa que el rol de cuidador empieza y termina con las interacciones con el sistema sanitario, pero gran parte se desarrolla entre las citas de cuidados. En eso nos centramos ». Por 6 dólares al mes o 60 dólares al año, la versión de pago de Mejo da acceso a un diario diario, que el usuario puede compartir con otros cuidadores para que todos se mantengan informados sin tener que actualizarse oralmente.
