Для тех, кто ухаживает за больными или людьми с ограниченными возможностями, новое поколение мобильных приложений обещает объединить информацию о лечении, визитах к врачу и повседневном уходе. В статье, опубликованной Wired, эти инструменты представлены как ценное подспорье, в то время как ухаживающие требуют большей поддержки и лучших решений.
Эти трудности затрагивают огромное количество людей. По данным AARP, около 63 миллионов американцев в 2025 году ухаживали за взрослым или ребенком с заболеванием или инвалидностью. В среднем такие помощники тратят до 27 часов в неделю на этот уход. Это явление, описанное как «кризис лиц, осуществляющих уход», приводит, согласно статье, к проблемам со здоровьем, финансовым трудностям и усугубляющейся изоляции.
Инструменты, адаптированные к каждой ситуации
Приложения, предназначенные для таких семей, отвечают на самые разные потребности. Medisafe, созданная в 2013 году, отслеживает прием лекарств и отправляет напоминания, чтобы избежать пропусков. Она также может предупредить ухаживающего, если прием пропущен, и позволяет записывать медицинские встречи, симптомы и показатели здоровья. Проверка лекарственных взаимодействий показывает, можно ли принимать несколько препаратов вместе.
Caring Village, основанная в 2015 году, предлагает календарь встреч, список задач и журнал благополучия, в котором можно отслеживать настроение и симптомы близкого человека, при необходимости добавляя фотографии. Приложение позволяет распределять задачи между ухаживающими, составлять план лечения и получать напоминания о лекарствах. Оно также включает искусственный интеллект-ассистента по имени Julia, который отвечает на вопросы об уходе. ИИ-ассистент — это программа, способная отвечать на письменно заданные вопросы естественным языком.
В 2022 году Брет Кончак стал сооснователем Mejo, веб-приложения для ухаживающих. Он опирался на свой опыт ухода за двумя сыновьями, имеющими сложные потребности. Пользователи вводят медицинскую историю человека, которая затем суммируется на одной странице, которой можно поделиться с другими помощниками, врачами и терапевтами.
По словам Брета Кончака, вопрос выходит за рамки только консультаций: «Многие думают, что роль ухаживающего начинается и заканчивается взаимодействием с системой здравоохранения, но большая часть происходит между визитами к врачу. Именно на этом мы сосредоточены». За 6 долларов в месяц или 60 долларов в год платная версия Mejo предоставляет доступ к ежедневному журналу, которым пользователь может делиться с другими помощниками, чтобы все оставались в курсе без необходимости устных обновлений.
