ChatGPT blijft ‘s werelds meest gebruikte generatieve AI-tool, zowel op het web als op mobiel, maar Claude staat nu ook op het podium. Dat is een van de bevindingen van de 7e editie van de Top 100 Consumer AI Apps, de ranglijst die de investeringsmaatschappij Andreessen Horowitz (a16z) elke zes maanden publiceert. Slechts 11 producten doen hun intrede, het laagste aantal sinds de lancering van de lijst in 2023.
ChatGPT blijft ver voor, Claude en Gemini kiezen hun terrein
In augustus 2026 noteerde ChatGPT ongeveer twee keer zoveel webbezoeken als Gemini en zes keer zoveel als Claude. Het verschil wordt groter op mobiel, waar de tool van OpenAI 2,5 keer meer maandelijkse actieve gebruikers heeft dan Gemini en 14 keer meer dan Claude. De assistent van Anthropic stijgt echter van de 6e naar de 3e plaats op het web, voor DeepSeek en Perplexity.
Van de 127 lanceringen die a16z in zes maanden registreerde bij Anthropic, Google en OpenAI, richt 66% van die van Anthropic zich op professionals en ontwikkelaars. Google besteedt bijna de helft van de zijne (49%) aan het grote publiek, terwijl OpenAI zich tussen beide verdeelt, met 39% werkgerichte lanceringen en 20% voor het grote publiek.
Wat betreft betaalde abonnementen, gemeten door YipitData op een Amerikaans panel, heeft ChatGPT 3,02% van de panelleden geabonneerd in augustus, tegenover 1,09% voor Gemini en 1,07% voor Claude. Claude had Gemini in maart ingehaald, voordat Google weer voorbij kwam dankzij de integratie van abonnees met 2 TB opslag in het AI Plus-pakket. Claude zet meer om naar zijn premiumaanbiedingen: 7,3% van zijn abonnees zit op Max, dat vanaf 100 dollar per maand kost, tegenover 1,3% bij Google voor de Ultra-aanbieding. YipitData constateert echter in juli en augustus een daling van de gemiddelde dagelijkse sessies van Claude op desktop, evenals minder nieuwe abonnees en meer opzeggingen in de Verenigde Staten. Slechts 8% van de Amerikaanse ChatGPT-abonnees betaalt ook voor Claude. « De vraag is misschien steeds minder wie er wint, en steeds meer hoe elk bedrijf zijn eigen kans benut », oppert a16z.
Betalen voor AI blijft een zaak van grote gebruikers
Volgens de Amerikaanse panels van YipitData hadden in augustus slechts 4,5% van de gevolgde consumenten een persoonlijk betaald abonnement op ChatGPT, Gemini of Claude, tegen 2,1% een jaar eerder. De top 1% van de grootste betalers concentreert 20% van de waargenomen uitgaven. Dit bovenste percentiel geeft gemiddeld 903 dollar per maand uit, een stijging van 80% in 18 maanden, terwijl de mediane betaler zich houdt aan 25 dollar, een vrijwel stabiel bedrag.
Van de 44 native AI-producten in de webranglijst biedt 84% een betaald abonnement en 64% rekent naar gebruik of verkoopt extra credits. Slechts 14% vertoont advertenties en 2% heft een commissie op transacties. OpenAI claimt voor de maand augustus een miljard dollar aan advertentie-inkomsten op jaarbasis voor ChatGPT, dat 1,2 miljard actieve gebruikers per week telt.
Startups en persoonlijke agents, een plek te veroveren
Gevestigde software die generatieve AI heeft geïntegreerd, heeft een plek veroverd in de ranglijst: Canva (4e) en Notion (7e) blijven in de web top 10, terwijl Superhuman, de voormalige Grammarly, de 4e plaats verovert in de ranglijst op uitgaven. Startups die met AI zijn geboren, zetten in op een eigen model, zoals Suno of ElevenLabs. In totaal verschijnen slechts zeven bedrijven in alle drie de ranglijsten, waaronder het Franse Photoroom. Mistral AI en zijn assistent Vibe verschijnen in geen van de drie.
Op het gebied van persoonlijke agents claimen verschillende startups, waaronder Instinct, Lindy en Town, honderdduizenden gebruikers, terwijl Muse bij Meta, Dots bij OpenAI en Grok Bot bij SpaceXAI hebben gerepliceerd. Instinct, in augustus gelanceerd op iMessage, zou in drie weken tijd de 100.000 gebruikers hebben bereikt, op uitnodiging. Oprichter Noah Shinn beweert dat 40% van de gebruikers er een bankkaart aan koppelt en dat degenen die tot aankoop overgaan gemiddeld 1.300 dollar per maand uitgeven via de agent. Instinct en Muse overwegen op termijn een commissie op aankopen te heffen.
