С июля 2026 года европейский регламент об ИИ, AI Act, больше не требует от компаний гарантировать достаточный уровень владения ИИ для своего персонала. Многие видят в этом освобождение от обязанности, но обязательство обучать сохраняется в другой форме, а риск, на который оно направлено, никуда не делся.
Статья 4 AI Act, действующая с 2 февраля 2025 года, требовала от компаний, использующих системы ИИ, гарантировать своему персоналу «по мере возможности достаточный уровень владения ИИ». Никто точно не знал, что такое достаточный уровень и как его доказать. Европейский регламент 2026/1744 от 8 июля 2026 года, опубликованный в Официальном журнале ЕС 24 июля, переписал эту статью. Теперь речь идет о «содействии развитию» этого владения, и в тексте уточняется, что не требуется гарантировать конкретный уровень для каждого человека. Законодатель признает, что прежняя формулировка ложилась бременем на компании, особенно самые маленькие.
Обязанность, меняющая форму
Европейская комиссия напоминает в обновленных 20 октября 2026 года часто задаваемых вопросах о владении ИИ, что обязанность остается как для поставщиков систем ИИ, так и для их пользователей, без предписанного уровня. Никакой сертификат не требуется: достаточно внутреннего учета проведенных тренингов и мероприятий. «Другие лица», использующие ИИ от имени компании, могут быть подрядчиком или субподрядчиком, а не только сотрудниками.
Контроль с 2 августа 2026 года перешел к национальным органам надзора за рынком, а санкции должны оставаться соразмерными. Таким образом, компания, которая ничего не сделала и не может предъявить никаких следов деятельности, находится не в лучшем положении, чем раньше. Она больше не может просто ссылаться на неясность текста.
Риск, который не изменился
Автор этого анализа считает, что соответствие требованиям не должно быть главной причиной для обучения. По данным Insee (Insee Première № 2120, июль 2026), 18% компаний с 10 и более сотрудниками заявляли об использовании хотя бы одной технологии ИИ в 2025 году против 10% годом ранее. Среди них 53% называют недостаток экспертизы сдерживающим фактором, а 43% — опасения по поводу защиты данных.
ИИ-ассистент, то есть программа, генерирующая текст из вопросов, заданных обычным языком, отвечает с одинаковой уверенностью, говорит ли он правду или выдумывает. Комиссия приводит пример сотрудников, которые используют его для написания или перевода текстов и должны быть проинформированы о специфических рисках такого использования, таких как галлюцинации — ложные ответы, выдаваемые за истинные. Тот, кто не знает об этом риске, копирует ошибку, тот, кто знает, — проверяет.
Данные представляют сопоставимую проблему. По мнению автора, трудности редко возникают из-за самого инструмента, а скорее из-за безобидных действий: вставка клиентского файла в личный аккаунт, передача документа с персональными данными или предоставление ассистенту доступа к почтовому ящику. Эти действия чаще всего происходят из-за недостатка знаний, а не злого умысла.
Что может охватить обучение
Новая редакция оставляет за каждой компанией право адаптировать обучение под свои реальные потребности. Для малого и среднего бизнеса или консалтинговой фирмы автор выделяет четыре темы, которые можно просто обсудить со всей командой. Первая касается природы ассистента, который производит правдоподобный текст, а не истину, и который может ошибиться в цифре, дате или правиле, не предупредив об этом.
Вторая состоит в составлении краткого списка данных, которые не должны покидать компанию: никаких личных аккаунтов для рабочих данных, никаких расчетных листков или документов с персональными данными, никакого подключения ИИ к почтовому ящику. Третья касается проверки ответов перед их использованием, поскольку за ответ отвечает тот, кто его отправляет. Четвертая определяет разрешенные инструменты, аккаунты и соответствующие задачи, поскольку использование непроверенного инструмента часто свидетельствует об отсутствии правил, а не об индивидуальной ошибке. Наконец, Комиссия признает, что потребности различаются: у руководителя они не такие, как у сотрудника, который использует инструмент ежедневно. Таблица с указанием, кто прошел обучение, когда и по каким темам, достаточна для учета.
