Fünf freiberufliche Arbeiter haben in vier europäischen Ländern, darunter Frankreich, Beschwerde gegen das US-Unternehmen Scale AI eingereicht. Sie prangern eine übermäßige Erhebung ihrer persönlichen Daten an, Vorwürfe, die das Unternehmen, das von franceinfo kontaktiert wurde, bestreitet.
- Fünf freiberufliche Arbeiter reichen in vier europäischen Ländern Beschwerde gegen Scale AI ein.
- Sie kritisieren Screenshots, Mausverfolgung und Gesichtserkennung als übermäßige Datenerhebung.
- Scale AI weist die Vorwürfe zurück und beruft sich auf Betrugsprävention und DSGVO-Konformität.
- Die Datenschutzorganisation noyb fordert die Behörden auf, die Praktiken zu untersuchen.
Am Dienstag, den 27. Oktober, wurden die Beschwerden eingereicht. Sie richten sich gegen Scale AI, das auf das Training von künstlicher Intelligenz spezialisiert ist, und wurden laut Lisa Steinfeld Leiser, einer Juristin der Vereinigung noyb, „in Frankreich, Italien, den Niederlanden und Österreich » eingereicht. Noyb, das sich für digitale Rechte einsetzt, hat diese Beschwerden verfasst.
Im Zentrum des Falls steht Outlier, eine Plattform, die weltweit über 900.000 Mitwirkende für sich beansprucht. Diese Arbeiter verrichten bezahlte Aufgaben, insbesondere um Antworten von künstlichen Intelligenzen zu bewerten, zu vergleichen oder zu korrigieren. Zu den Kunden von Scale AI gehören Meta, Google und OpenAI.
Umstrittene Überwachungswerkzeuge
Die Beschwerdeführer prangern den Einsatz digitaler Überwachungsinstrumente, sogenannter „Tracker », an, die Informationen über ihre Aktivitäten sammeln könnten. Einige könnten ihr Surfverhalten verfolgen, wenn sie die Plattform Outlier verlassen, um andere Websites zu besuchen.
Diese Praktiken wurden zwei Jahre lang von Forschern des französischen Kollektivs DiPLab untersucht, die bis zu 19 Tracker und verschiedene Überwachungswerkzeuge identifizierten. Einige könnten es ermöglichen, eine Arbeitssitzung in Form eines Videos nachzuvollziehen. Antonio Casilli, Forscher an der Télécom Paris, beschreibt diese Instrumente: „Es gibt Erweiterungen, die die Mausbewegungen dieser Arbeiter kontrollieren, Screenshots ihrer Sitzungen machen oder manchmal genutzt werden können, um ihre Aktivitäten vollständig nachzuvollziehen, als wäre es ein Video. »
Auch die Identitätsprüfungen, die für den Zugang zu bestimmten Aufgaben erforderlich sind, werden kritisiert. Die Arbeiter müssen einen Ausweis und Bilder ihres Gesichts vorlegen, manchmal mehrfach, unter Einbeziehung eines auf Identitätsprüfung spezialisierten Dienstleisters. Für die Beschwerdeführer führen diese Maßnahmen zu einer übermäßigen Datenerhebung. Sie bemängeln auch das Ausbleiben von Antworten auf bestimmte Anfragen nach Zugang zu den über sie gespeicherten Informationen.
Die Antwort des Unternehmens
Scale AI weist die Vorwürfe zurück, die es als „unbegründet und unzutreffend » bezeichnet. Das Unternehmen räumt jedoch ein, dass für bestimmte Aufgaben eine Software die für die Aufgaben aufgewendete Zeit und die Bildschirmaktivität aufzeichnen kann. Laut dem Unternehmen werden die Mitwirkenden über diese Praktiken informiert, müssen ihre Zustimmung geben und das betreffende Tool selbst aktivieren.
Laut Scale AI zielen diese Kontrollen insbesondere darauf ab, Betrug zu verhindern, vertrauliche Informationen seiner Kunden zu schützen und eine genaue Bezahlung der Arbeiter sicherzustellen. Die Ausweisdokumente und Gesichtsbilder würden dazu dienen, die Identität der Mitwirkenden zu überprüfen und ihre Konten zu sichern. Das Unternehmen behauptet außerdem, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten.
Noyb fordert die Behörden auf, die Praktiken von Scale AI zu untersuchen und Sanktionen in Betracht zu ziehen. Bislang haben die in den Beschwerden erhobenen Vorwürfe keine endgültige Entscheidung der zuständigen Behörden erfahren.
