Muitos franceses pedem uma opinião médica a uma inteligência artificial antes de consultar um médico. Segundo o Dr. Pierre De Brémond, médico de clínica geral, esta prática, muito difundida, não é isenta de riscos.
Ao mínimo sintoma ou preocupação, os franceses adotaram um novo reflexo. Claude, ChatGPT ou Grok estão cada vez mais presentes no percurso de saúde, segundo uma reportagem da France Télévisions cujo texto é aqui reproduzido.
Um uso amplamente difundido
Segundo esta reportagem, um em cada dois franceses usa a inteligência artificial para a sua saúde. Uma mulher entrevistada pela France Télévisions em setembro escreveu a uma IA que sentia dores no peito e que receava um enfarte.
As opiniões recolhidas na reportagem são divergentes. Um homem considera que é «antes uma vantagem porque a IA vai buscar milhares de dados num segundo e vai poder, penso eu, complementar o diagnóstico do médico». Uma mulher julga, pelo contrário, que é «demasiado curioso para o meu gosto e pode ser falso».
Os limites de uma ferramenta baseada em texto
Para o Dr. Pierre De Brémond, a ferramenta deve ser usada com precaução. A sua crítica centra-se no que o texto não consegue transmitir. «Os seres humanos têm essa capacidade também de perceber, num piscar de olhos, num sorriso, numa certa atitude, coisas muito mais complexas que não passam através do texto», sublinha. «Não se faz medicina apenas com algoritmos e, portanto, a ferramenta de IA não tem acesso a essas informações», acrescenta.
Estas reservas refletem-se na experiência dos clínicos. Segundo os dados citados na reportagem, 38% dos médicos inquiridos já viram um paciente contestar o seu diagnóstico depois de ter consultado uma IA.
