Netflix представляет ИИ Discover — функцию, которая позволяет подписчикам описывать простыми словами, что они хотят посмотреть. Она всё ещё находится на стадии тестирования и постепенно внедряется для американских пользователей, дата полного запуска пока неизвестна.
Поиск на естественном языке
Теперь на платформе можно напрямую формулировать запросы вроде «Напугай меня», «Страстные сериалы» или «Фильмы о покупательной способности». Цель — сопоставить эти пожелания с программами из каталога, в то время как традиционный поиск ограничивается реакцией на ключевые слова. Поиск по запросу «Ужасные сериалы» действительно даёт результаты, но без учёта истории просмотров пользователя, что может привести к предложению уже просмотренного сериала или детской программы, которую не хочется пересматривать.
ИИ Discover обещает более точные рекомендации в зависимости от детальности запроса. Чем подробнее формулировка, тем точнее ответ. Так, запрос «сериалы про английских аристократов, любящих наркотики» может привести к сериалу The Gentlemen. Функция появляется на главной странице рядом с такими вкладками, как «Мой Netflix».
Пока что она предлагает подборку тематических рекомендаций, немного более точную, чем ранжирование на главной странице, которое само по себе настраивается. Идея в том, чтобы дать подписчику отправную точку, прежде чем система начнёт изучать его предпочтения со временем.
Функция, которая будет развиваться
Как сообщает The Hollywood Reporter, представитель Netflix описывает технологию, основанную на «новом слое искусственного интеллекта», разработанном компанией. По его словам, она «реагирует в реальном времени на отзывы наших подписчиков, одновременно постоянно обучаясь», чтобы «понимать их текущие желания» и предлагать «новые пути для открытий, выходящие за рамки предопределённого контента». Он добавляет: «Скажите нам, что вы ищете, и опыт адаптируется».
Сервис потокового видео по подписке уточняет, однако, что функция ещё может меняться со временем и что это эволюционный процесс. Поэтому через несколько месяцев она может принять другую форму. Netflix также заверяет, что ИИ Discover не будет использоваться для влияния на будущие производства на основе общих предпочтений, передаваемых ИИ.
Эта инициатива появляется в особом контексте для платформы, который, среди прочего, привёл к нескольким увольнениям. Группе необходимо удерживать своих подписчиков, поскольку количество пользователей растёт, но не всегда удаётся сохранять их на длительный срок, особенно от одного сезона к другому.
