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ウォルマート、aiエージェントにプロファイル、上限、mcpで枠組みを設定

ウォルマート、aiエージェントにプロファイル、上限、mcpで枠組みを設定

ウォルマートは2026年10月21日、Walmart.comとSam’s Clubで顧客に代わって購入を行うAIエージェント向けに3つの仕組みを発表した:Agent Profiles、Walmart Agent Gatewayと呼ばれる技術的ゲートウェイ、およびこれらのエージェント固有の利用規約である。同グループは、どのエージェントがどの権限で自社サイトにアクセスしているかを把握し、枠組みから外れたエージェントへのアクセスを遮断できるようにしたいと考えている。

同グループの発表によると、ウォルマートで購入するエージェントは顧客の認証情報でログインし、その注文は人間の注文と区別なく混ざってしまう。ここでのAIエージェントとは、ユーザーに代わってタスク(この場合は注文)を実行できるソフトウェアを指す。

エージェントごとのプロファイル、顧客が設定する上限

ウォルマートが「来月」に提供開始を発表したAgent Profilesは、許可された各エージェントに顧客アカウント内で個別のプロファイルを与える。その購入履歴は別途表示される。顧客は2つのモードから選択できる:各注文を承認するか、または自身で設定した上限額の範囲内でエージェントに購入を許可するかである。ウォルマートは50、100、200ドルといった金額を例に挙げている。

同グループはこの仕組みを、クレジットカードに追加の利用者を加えることに例えている。プロファイルは、エージェントが初めてゲートウェイを経由した際に自動的に作成される。顧客はその後、ウォルマートにログインして自身のアカウントにリンクさせ、いつでも削除できる。価格については、発表文で明確な約束をしている:「製品の価格は当社が設定し、人によって変えることはない」。エージェントはWalmart.comで人間と同じ価格を見ることになり、購入前に表示されるオファーや手数料も同様であると同グループは保証する。

MCPゲートウェイ、販売者が管理する入り口

現在、エージェントは人間のようにサイトをナビゲートできるが、それはクリック用に設計された経路をたどるもので、ウォルマートはこれを「遅く、エラーが発生しやすい」と評価している。Walmart Agent Gatewayは、エージェントをウォルマートのアシスタントSparkyを経由させ、MCP(Model Context Protocol)によるアクセスを提供する。このプロトコルは、Anthropicが2024年11月にオープンソースで公開したもので、AIアシスタントとデータシステムを接続するために使用される。

ゲートウェイを通じて、ウォルマートはエージェントが顧客の通常の購入品(発表文の例ではサワードウブレッドや好みの牛乳のブランド)を見つけるのを支援するが、完全な購入履歴は伝えない。ウォルマートによれば、小売業者はタスクに必要な情報のみを提供する。10月22日現在、ゲートウェイの紹介ページでは、早期ベータプログラムで、招待制の限定アクセスであり、いつでも中止される可能性があると説明されている。そこでは、検証済みのID、制御された権限、レート制限、カテゴリー別の制限が約束されている。パートナーとして指名されているエージェント開発者はない。

新しい利用規約はさらに、購入の承認をデフォルトで義務付け、ウォルマートは許可された上限額内であっても追加の承認を要求する権利を留保する。エージェントは購入者の意図を超えて行動してはならず、決してクレジットカードデータを受け取ることはない。これらの条件を守らないエージェントはサイト上でブロックされるとウォルマートは警告している。

アマゾンは司法ルートを選択

自社サイトで発表された声明で、アマゾンは、顧客に代わって購入を行うサードパーティアプリケーションは「オープンに運営」し、販売者がそれに参加するかどうかの決定を尊重すべきだと述べている。同グループは、Perplexityに対し、そのエージェント型ブラウザCometの体験からアマゾンを削除するよう繰り返し要求してきたという。

2025年11月4日、アマゾンはPerplexityをカリフォルニア北部地区連邦地方裁判所に提訴した。訴訟記録によると、マキシーン・M・チェスニー判事は2026年3月9日にアマゾンに対して仮処分を認めた。Perplexityは翌日に即座に控訴し、第9巡回控訴裁判所は2026年8月4日にこの仮処分を取り消し、事件を第一審に差し戻した。Perplexityがアマゾンの修正訴状を却下するよう求める動議は、2026年11月20日に審理される予定である。

両グループは同じ要求を主張している:購入を行うエージェントは識別可能でなければならない。アマゾンは司法ルートでこれを追求し、ウォルマートはインフラと契約でこれを実現し、エージェントに対し、ブラウザよりも高速なアクセスと引き換えに識別を求める。発表文は、法律条文や規制当局には言及していない。2026年11月20日、カリフォルニアの司法はアマゾンとPerplexityの訴訟を再び審理する。