Anthropicは、個人向けの人工知能エージェント「Claude Duet」を発表した。まだ「リサーチプレビュー」段階で、米国のPro、Max、Ultra契約者に限定され、待機リストが設けられている。1週間のテスト後、ジャーナリストのアリソン・ジョンソンは、非常に便利な時もあれば、少ししつこい時もあると評している。
エージェントとは、ユーザーに代わってタスクを実行できるプログラムで、接続されたサービスを利用する。Duetは食事の注文には使えない。Anthropicによれば、「プロフェッショナルや小規模事業主」を対象としており、ユーザーの注意を最も必要とするものを判断する必要がある。MetaのMuseエージェントと同様に、独自のアプリケーションを持つ。メッセージング、生産性、ディスカッションサービスを接続すると、カード形式で提案を表示し、指でスワイプして却下または承認できる。
テストでは、アリソン・ジョンソンは自身の仕事用メール、カレンダー、Google Docs、Slackへのアクセス権をDuetに与えた。クロスリファレンスは迅速だった。Geminiによって自動要約されたメールでのチーム進捗報告は、Slackでのプライベートメッセージと関連付けられた。また、毎週の面談用に共有されたドキュメントから上司を特定することもできた。
便利なアシスタントだが、時折熱心すぎる
毎朝、Duetは歓迎メッセージと、飛行機の前の撮影に必要な機材のリマインダーなど、その日の重要なポイントをいくつか送ってきた。その後、タスクを提案し、多くの場合、メッセージの作成や議題への項目追加を申し出た。これらの提案は定期的に役立ったが、アシスタントは時折、少し不安な秘書のように感じられることもあった。
ある火曜日、ジョンソン記者はインタビュー対象者に、記事がその日に公開されると伝えていた。彼女は原稿を月曜日の夜遅くに編集者に提出していた。午前9時数分前、Duetは記事がまだ校正待ちであることを彼女にリマインドした。このアラートは根拠が薄いと判断された。エージェントは、締め切りが厳密でないことを示すメッセージの詳細を考慮せず、編集者にとってはまだ朝7時であるという事実も無視した。
他の場面では、ツールはより適切な働きを見せた。数週間後の準備をしている際、記者は次の休暇日が新しい大きな案件の提出までにわずかな営業日しか残さないことに気づかなかった。Duetは解決策を提案し、編集者向けの週次メモで共有ドキュメントを補完することを申し出て、その後、編集者宛てのSlackメッセージを起草した。テキストは記者のスタイル（小文字使用）を模倣していたが、「signature」を「sig」と短縮していたが、これは彼女自身が決して行わないことだった。さらに、メッセージには「Claudeで送信」という文言が付いていた。
Duetはまた、ドラフトの作成を頻繁に提案したが、記者にとってこれは断固として拒否すべきことだった。状況がさらに特異になったのは、タスクがこの同じテストの校正をすることだった時である。
エージェントが置き換えないもの
アリソン・ジョンソンはまた、自身のすべてのメール、ドラフト、メッセージを読み取られることによる不快感も指摘した。彼女はこのデータ共有を承知の上で受け入れたが、ツールが実際に動作するのを見るのは別物だった。彼女は、このようなアシスタントが自身の働き方にどのような影響を与えるか、結局は職場環境から切り離されたように感じるようになるのではないかと疑問を抱いている。
彼女にとって、このツールは主に、自身がAIに何を期待しているかを明確にした。メール、メッセージ、ドキュメント間で忘れられていた矛盾点を見つけることは有用であり、自身の組織化のための安全網という考えは気に入っている。一方で、創造的な段階におけるAIの利用は拒否する。彼女は、自身のAI利用を「主題とその周辺で自分自身の道を見つける方法」と表現するハンク・グリーンを引用する。彼女によれば、現場の仕事をロボットに委ねることは、予期せぬ発見を失うことになる。
