Według ACPM, strony z wiadomościami straciły w ciągu roku prawie jedną czwartą odwiedzin, dwa miesiące po wprowadzeniu we Francji podsumowań AI Google, podczas gdy ich aplikacje odnotowały znacznie mniejszy spadek. W tym kontekście bycie cytowanym przez AI już nie wystarcza, a pytanie przesuwa się w stronę zdolności serwisu do bycia wzywanym bezpośrednio przez agenta.
- Strony z wiadomościami straciły 23% odwiedzin w ciągu roku, a ich aplikacje tylko 9%.
- Samo bycie cytowanym przez AI już nie wystarcza, bo usługa musi być wywoływana bezpośrednio przez agenta.
- Asystent telefonu działa tylko przez aplikacje zainstalowane przez użytkownika, używając zestawów App Intents i AppFunctions.
- Strona internetowa nie może się w tych zestawach zarejestrować, więc usługa potrzebuje własnej aplikacji.
Przez dwadzieścia lat internauci uczyli się szukać: wpisywali kilka słów w Google, a następnie klikali w najbardziej obiecujący link. Ten gest traci na znaczeniu. Już przed podsumowaniami AI ponad połowa wyszukiwań kończyła się bez kliknięcia, według badania SparkToro cytowanego przez źródło, które w Europie liczyło ich blisko sześć na dziesięć. 22 lipca Google uruchomił we Francji swoje AI Overviews, czyli podsumowanie generowane przez AI wyświetlane nad linkami.
Pierwsze francuskie dane, ustalone na podstawie informacji ACPM, organu certyfikującego oglądalność mediów, opublikowano w październiku. Spośród 40 marek informacyjnych porównanych przez The Media Leader, strony straciły 23% odwiedzin między wrześniem 2025 a wrześniem 2026. Źródło przypomina, że w zeszłym roku odnotowano szczyt wydarzeń, a Google zmienił w międzyczasie Discover, ale że w sierpniu, bez tego szczytu, spadek sięgał już 19%.
Bycie cytowanym już nie wystarcza
Pierwsza odpowiedź zespołów marketingowych i SEO polegała na przeniesieniu optymalizacji pod kątem wyszukiwarek na AI, co nazywa się GEO, czyli Generative Engine Optimization. To podejście pozostaje logiką wystawiennictwa: ma się nadzieję, że AI przeczyta stronę i wyciągnie z niej właściwą odpowiedź. Druga droga polega na udostępnieniu usługi agentom, czyli AI działającym w imieniu użytkownika. Protokół MCP opisuje agentowi narzędzia, które usługa mu udostępnia, a Chrome testuje w tym roku WebMCP, propozycję standardu pozwalającego stronie deklarować swoje działania agentowi przeglądarki.
Różnica uwidacznia się w konkretnych żądaniach. W przypadku pytania o wydarzenia weekendowe, agent czytający kilka stron z kalendarzem może stworzyć listę niepełną lub nieaktualną, podczas gdy kalendarz dostępny bezpośrednio dostarcza aktualnej odpowiedzi. Aby zarezerwować kort do padel, żadne cytowanie nie wystarczy: potrzebna jest usługa, która pozwoli agentowi dokonać rezerwacji.
Na urządzeniach mobilnych asystent działa przez aplikacje
Wraz z iOS 27, Siri ma móc działać i szukać w aplikacjach na podstawie zdania, a Android podąża porównywalną ścieżką z Gemini. Według Apple, nowy Siri nie jest dostępny na europejskich iPhone’ach, a działania w aplikacjach innych wydawców pojawią się « wkrótce ».
Aby być używanym przez asystenta telefonu, usługa musi przejść przez natywne zestawy narzędzi, App Intents u Apple i AppFunctions u Google, zintegrowane w zainstalowanej aplikacji. Strona internetowa nie może się w nich zarejestrować. Nie ma jeszcze wspólnego standardu na urządzeniach mobilnych: każda platforma ma swój zestaw, a działania muszą być deklarowane dwukrotnie.
Konkurencja również zmienia naturę. W sieci usługa rywalizuje ze wszystkimi stronami, które AI może przeczytać. W telefonie asystent wybiera tylko spośród aplikacji zainstalowanych przez daną osobę. W Androidzie, gdy kilka aplikacji potrafi wykonać tę samą czynność, Gemini domyślnie wybiera ostatnią używaną. Od grudnia 2025 roku ChatGPT ma również swój własny katalog aplikacji, zbudowanych na MCP i zatwierdzonych przez OpenAI, które użytkownik wywołuje po nazwie lub które ChatGPT mu sugeruje. Te aplikacje nie są jeszcze dostępne w Europie.
Aplikacje informacyjne z kolei radzą sobie lepiej. Podczas gdy strony traciły 23% odwiedzin, ich aplikacje traciły 9%, a tylko 2,5% w sierpniu. W Ici, dawnym France Bleu, odwiedziny strony spadły ponad dwukrotnie, podczas gdy odwiedziny aplikacji wzrosły o 22%.
