A Microsoft está a propor rescisões voluntárias a cerca de 60 000 dos seus colaboradores nos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e Índia. Trata-se da primeira vez que o grupo apresenta uma oferta deste tipo a um número tão elevado de pessoas, num esforço mais amplo para reduzir os seus custos operacionais e efetivos sem travar os investimentos em infraestrutura de IA.
Esta oferta de rescisões voluntárias alarga significativamente a proposta de reforma antecipada feita no início deste ano, que estava limitada a cerca de 9 000 funcionários.
Uma estratégia ligada à IA
A ligação com a IA tinha sido formulada por Satya Nadella, diretor executivo da Microsoft, num podcast há quase dois anos, em resposta a uma questão sobre o impacto da IA nos efetivos. «Os nossos custos totais com pessoal vão descer, o nosso custo por cabeça vai aumentar, e o meu número de GPU por investigador vai aumentar», declarou. As GPU, ou unidades de processamento gráfico, são os chips usados para treinar e executar os modelos de IA. Em suma, a Microsoft terá menos colaboradores, mas oferecer-lhes-á salários mais elevados, bem como mais ferramentas e poder de computação.
Estas saídas inserem-se numa série de supressões de postos de trabalho. A Microsoft tem despedido regularmente há uma década, mas nos últimos anos, os despedimentos e as saídas de executivos têm ganhado uma dimensão notável, e ocorrem agora a cada poucos meses. A oferta atual surge poucos meses após a supressão de 4 800 postos, que afetou prioritariamente as equipas da Xbox e as equipas de vendas comerciais.
Efetivos em declínio
Pela primeira vez em dez anos, o efetivo global da Microsoft diminuiu de um ano para o outro. O grupo conta com cerca de 223 000 pessoas a 30 de junho, ou seja, 5 000 a menos do que os 228 000 colaboradores que empregava em 2025. Já tinha despedido 4% dos seus efetivos no ano passado.
Segundo fontes próximas do processo, a oferta é praticamente idêntica às condições habituais de saída da Microsoft: uma quantia em dinheiro calculada com base na antiguidade, a aquisição acelerada de ações, um seguro de saúde complementar subsidiado e vários meses de serviços de apoio à carreira.
Mais de 30% dos 9 000 funcionários elegíveis tinham aceitado a oferta de reforma no início deste ano, mas a taxa deverá ser muito mais baixa para a nova oferta. Mesmo que apenas 5% dos colaboradores abrangidos aceitem, isso representaria 3 000 pessoas. Têm até dezembro para decidir, e há rumores de novos despedimentos em novembro e janeiro.
Alguns, dentro e fora da empresa, consideram que a Microsoft precisa destas reduções. Merill Fernando, antigo gestor de produto da Microsoft Entra, afirma: «A Microsoft precisa de menos colaboradores. Estive lá dentro. Vi como as coisas são construídas. Muitas pequenas organizações, camadas sobre camadas, silos por todo o lado.» Segundo ele, cada organização da empresa «tinha as suas próprias prioridades e os seus próprios decisores», o que tornaria difícil qualquer ação coletiva.
O próprio Satya Nadella abordou o tema no ano passado, num podcast com John Collison, cofundador da Stripe. Reconheceu que o meme que representa as divisões da Microsoft a apontarem umas às outras definiu a narrativa cultural da empresa «mais do que a realidade», ao mesmo tempo que assinalou tensões internas reais. «Algumas tensões entre divisões são problemas reais que têm de existir. A coesão social não é um objetivo, ganhar no mercado é.»
O número de colaboradores que aceitarão a oferta deverá pesar nas próximas supressões de postos da empresa.
