¿Puede sobrevivir el modelo de afiliación, que remunera a un sitio cuando un internauta compra a través de su enlace, a los pagos efectuados directamente en AI Mode y en la aplicación Gemini? En una columna de consejos dedicada al SEO, un experto responde que el enlace sigue siendo útil, siempre que no se dependa de un único modo de monetización.
La pregunta de un lector parte de una observación: con el protocolo universal de comercio de Google, llamado UCP (Universal Commerce Protocol), el pago puede tener lugar en AI Mode, en la búsqueda de Google y en la aplicación Gemini. Un comprador estadounidense puede así informarse y comprar sin pasar nunca por el sitio del comerciante. Sin embargo, la afiliación se basa tradicionalmente en un clic, que deposita una cookie, es decir, un pequeño archivo de seguimiento, para vincular la venta al socio que la generó.
Para el experto, la respuesta es sí, los enlaces siguen contando. Compara la situación con la de Shopify, que ofrece Google Direct Checkout a través de UCP. Esto no significa, sin embargo, que el comerciante deba abandonar su tienda en línea, y aconseja diversificar las fuentes de ingresos y trabajar con marcas que no se limiten a los enlaces.
Un seguimiento que ha evolucionado mucho
Según el experto, las técnicas de seguimiento por cookie han pasado de moda desde hace varios años, con la generalización de la navegación en teléfono. Muchos internautas se informan en el móvil y luego compran en el ordenador, lo que ha dado lugar al seguimiento interdispositivos, la sincronización de carritos para usuarios conectados y el seguimiento servidor a servidor. También menciona la toma de huella digital, o fingerprinting, desarrollada por redes como Buy.at en su época.
Existen otros métodos. Algunas empresas difunden anuncios en televisión y relacionan las direcciones IP de un mismo hogar para atribuir las ventas. El experto cita también el hash de IP, los métodos alternativos de TV Scientific y AudioHook, así como los códigos promocionales personalizados. Sin embargo, advierte: estos códigos no deben filtrarse a sitios de cupones, extensiones de navegador, ni ser mostrados por una IA a internautas que el afiliado no ha recomendado.
Compras que se escapan del enlace
El riesgo de que Google intercepte el pedido y elimine el enlace es, según él, legítimo. Pero la situación ya existe en otros lugares: TikTok Shop, o la aplicación de Walmart integrada en ChatGPT, mantienen la compra en la plataforma y cortocircuitan completamente el enlace. Un internauta puede leer un contenido y luego comprar en TikTok.
Algunos programas de afiliación no pagan ninguna comisión por las ventas realizadas por vendedores terceros presentes en los marketplaces, incluso si el clic queda registrado. El experto aconseja entonces elegir otros programas, sabiendo hacia dónde se envía el tráfico.
La confianza de los consumidores
El experto plantea otro argumento: los consumidores desconfían de la IA. Oradores en ceremonias de graduación universitaria son regularmente abucheados cuando hablan de ella, y algunas generaciones evitan las marcas que la utilizan para crear imágenes. Los anuncios generados por IA también son menos atractivos, y los internautas convierten menos cuando las imágenes de un sitio son manifiestamente producidas por IA, según un estudio de Baymard citado en el artículo.
Los AI Overviews no pueden demostrar un producto, recuerda el experto, y los compradores, especialmente para compras costosas como bicicletas, software u ordenadores, siguen buscando contenidos creados por humanos. Por lo tanto, recomienda indicar en la mención de afiliación que el clic apoya el sitio, y recuerda que la FTC, así como algunos organismos internacionales, exigen estas menciones.
